Основы маркетинга. Ежова О.Е. - 19 стр.

UptoLike

Составители: 

— 19 —
Çàäàíèÿ ê ñåìèíàðñêîìó çàíÿòèþ:
1. Êàêîâû îñíîâíûå ïîäõîäû âûáîðà ñðåäñòâ ðàçìåùåíèÿ
ðåêëàìû?
2. Ôèðìà íàìåðåâàåòñÿ îðãàíèçîâàòü ðàáîòó ñ èñïîëüçîâà-
íèåì ïåðñîíàëüíûõ ïðîäàæ. Äëÿ ýòîãî áûëè ïîäãîòîâëåíû ñëå-
äóþùèå äàííûå. Âñå ïîêóïàòåëè ïî îáúåìó ïðîäàæ äåëÿòñÿ íà
òðè êàòåãîðèè À (200 êëèåíòîâ), Â (600 êëèåíòîâ), Ñ (800 êëèåí-
òîâ). Ïðåäïîëàãàåìàÿ ÷àñòîòà ïîñåùåíèé êëèåíòîâ À — 1 ðàç â
ìåñÿö, êëèåíòîâ Â — 2 ðàçà â 3 ìåñÿöà, êëèåíòîâ Ñ — 1 ðàç â
3 ìåñÿöà. Êàæäûé ïðåäñòàâèòåëü êîìïàíèè ðàáîòàåò 48 íåäåëü â
ãîäó, 5 äíåé â íåäåëþ, ïî 8 ÷àñîâ â äåíü. Ñðåäíåå âðåìÿ ïîñåùå-
íèÿ îäíîãî êëèåíòà òèïà À — 40 ìèí., êëèåíòîâ Â è Ñ — 30 ìèí.
Âðåìÿ íà äîðîãó ïðè ïîñåùåíèè êëèåíòîâ ñîñòàâëÿåò ïðèìåð-
íî 25 % áþäæåòà ðàáî÷åãî âðåìåíè. Êðîìå òîãî, èçâåñòíî, ÷òî
ñòîèìîñòü ñîäåðæàíèÿ îäíîãî ïðåäñòàâèòåëÿ ñîñòàâëÿåò
48 000 ðóá. Áþäæåò íà ñîäåðæàíèå ïðåäñòàâèòåëåé ôîðìèðóåòñÿ
çà ñ÷åò ïðîöåíòà ìàðæè îò îáúåìà çàêàçîâ.
Îïðåäåëèòå, êàêîå ìèíèìàëüíîå êîëè÷åñòâî ïðåäñòàâèòå-
ëåé äîëæíî ðàáîòàòü â îòäåëå ïåðñîíàëüíûõ ïðîäàæ. Îïðåäå-
ëèòå, ïðè êàêîì ìèíèìàëüíîì îáúåìå çàêàçà êëèåíòîâ Â çàòðà-
òû íà ñîäåðæàíèå ïðåäñòàâèòåëåé êîìïàíèè íå îêóïàþòñÿ.
3. Ðóêîâîäèòåëü ðåêëàìíîãî îòäåëà îäíîé ôèðìû âûñòó-
ïèë ñ ïðåäëîæåíèåì óâåëè÷èòü ðåêëàìíûé áþäæåò íà 450 000 ðóá.
Ýòî óâåëè÷åíèå ïðèíåñåò, ïî ìíåíèþ ðóêîâîäèòåëÿ îòäåëà, äî-
ïîëíèòåëüíûé îáîðîò â 3 000 000 ðóá. Êàê íà÷àëüíèê óïðàâëå-
íèÿ ìàðêåòèíãà ïðèìèòå ëè Âû ýòî ïðåäëîæåíèå? Ïðèâåäèòå
îáîñíîâàííîå ðåøåíèå.
Âòîðîé ñåìåñòð
Òåìà 1. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÌ ÍÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÈ
1. Ñóùíîñòü óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì, ïðèíöèïû è çàäà÷è
ïëàíèðîâàíèÿ.
2. Îñîáåííîñòè ìàðêåòèíãîâîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ.
3. Óðîâíè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì íà ïðåäïðèÿòèè.
4. Ñîäåðæàíèå ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì.
5. Îñíîâíûå ýëåìåíòû òåõíîëîãèè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì.
Çàäàíèÿ ê ñåìèíàðñêîìó çàíÿòèþ:
      1. Êàêîâû îñíîâíûå ïîäõîäû âûáîðà ñðåäñòâ ðàçìåùåíèÿ
ðåêëàìû?
      2. Ôèðìà íàìåðåâàåòñÿ îðãàíèçîâàòü ðàáîòó ñ èñïîëüçîâà-
íèåì ïåðñîíàëüíûõ ïðîäàæ. Äëÿ ýòîãî áûëè ïîäãîòîâëåíû ñëå-
äóþùèå äàííûå. Âñå ïîêóïàòåëè ïî îáúåìó ïðîäàæ äåëÿòñÿ íà
òðè êàòåãîðèè À (200 êëèåíòîâ), Â (600 êëèåíòîâ), Ñ (800 êëèåí-
òîâ). Ïðåäïîëàãàåìàÿ ÷àñòîòà ïîñåùåíèé êëèåíòîâ À — 1 ðàç â
ìåñÿö, êëèåíòîâ Â — 2 ðàçà â 3 ìåñÿöà, êëèåíòîâ Ñ — 1 ðàç â
3 ìåñÿöà. Êàæäûé ïðåäñòàâèòåëü êîìïàíèè ðàáîòàåò 48 íåäåëü â
ãîäó, 5 äíåé â íåäåëþ, ïî 8 ÷àñîâ â äåíü. Ñðåäíåå âðåìÿ ïîñåùå-
íèÿ îäíîãî êëèåíòà òèïà À — 40 ìèí., êëèåíòîâ Â è Ñ — 30 ìèí.
Âðåìÿ íà äîðîãó ïðè ïîñåùåíèè êëèåíòîâ ñîñòàâëÿåò ïðèìåð-
íî 25 % áþäæåòà ðàáî÷åãî âðåìåíè. Êðîìå òîãî, èçâåñòíî, ÷òî
ñòîèìîñòü ñîäåðæàíèÿ îäíîãî ïðåäñòàâèòåëÿ ñîñòàâëÿåò
48 000 ðóá. Áþäæåò íà ñîäåðæàíèå ïðåäñòàâèòåëåé ôîðìèðóåòñÿ
çà ñ÷åò ïðîöåíòà ìàðæè îò îáúåìà çàêàçîâ.
      Îïðåäåëèòå, êàêîå ìèíèìàëüíîå êîëè÷åñòâî ïðåäñòàâèòå-
ëåé äîëæíî ðàáîòàòü â îòäåëå ïåðñîíàëüíûõ ïðîäàæ. Îïðåäå-
ëèòå, ïðè êàêîì ìèíèìàëüíîì îáúåìå çàêàçà êëèåíòîâ Â çàòðà-
òû íà ñîäåðæàíèå ïðåäñòàâèòåëåé êîìïàíèè íå îêóïàþòñÿ.
      3. Ðóêîâîäèòåëü ðåêëàìíîãî îòäåëà îäíîé ôèðìû âûñòó-
ïèë ñ ïðåäëîæåíèåì óâåëè÷èòü ðåêëàìíûé áþäæåò íà 450 000 ðóá.
Ýòî óâåëè÷åíèå ïðèíåñåò, ïî ìíåíèþ ðóêîâîäèòåëÿ îòäåëà, äî-
ïîëíèòåëüíûé îáîðîò â 3 000 000 ðóá. Êàê íà÷àëüíèê óïðàâëå-
íèÿ ìàðêåòèíãà ïðèìèòå ëè Âû ýòî ïðåäëîæåíèå? Ïðèâåäèòå
îáîñíîâàííîå ðåøåíèå.

                    Âòîðîé      ñåìåñòð

Òåìà 1. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÌ ÍÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÈ
    1. Ñóùíîñòü óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì, ïðèíöèïû è çàäà÷è
ïëàíèðîâàíèÿ.
    2. Îñîáåííîñòè ìàðêåòèíãîâîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ.
    3. Óðîâíè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì íà ïðåäïðèÿòèè.
    4. Ñîäåðæàíèå ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì.
    5. Îñíîâíûå ýëåìåíòû òåõíîëîãèè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì.



                            — 19 —