Основы маркетинга. Ежова О.Е. - 21 стр.

UptoLike

Составители: 

— 21 —
êà÷åñòâà ñâîåãî èçäåëèÿ ôèðìà áåçóñïåøíî ïûòàëàñü ïîëó÷èòü
íåîáõîäèìóþ èíôîðìàöèþ îò ñâîèõ ïîòðåáèòåëåé (ïðîèçâîäè-
òåëåé çóáíîé ïàñòû). ×òî íåîáõîäèìî ïðåäïðèíÿòü ôèðìå «Ïðîì-
ïëàñò», ÷òîáû ïîëó÷èòü òðåáóåìóþ èíôîðìàöèþ? Êàêèå ïðî-
áëåìû, ñâÿçàííûå ñ ïîòðåáèòåëÿìè, ìîãëè áû âñêðûòü ýòè èñ-
ñëåäîâàíèÿ?
3. Âû ðàáîòàåòå äèðåêòîðîì ïî ìàðêåòèíãó â ôèðìå, ïðî-
èçâîäÿùåé êîíñåðâèðîâàííûå ïðîäóêòû ïèòàíèÿ. Âàø íà÷àëü-
íèê õî÷åò óçíàòü, êàêîå êîëè÷åñòâî ìàãàçèíîâ òîðãóåò ïèêàíò-
íûì ñîóñîì Âàøåãî ïðîèçâîäñòâà. Ïîñêîëüêó Âû ïðîäàåòå ïðî-
äóêöèþ ÷åðåç îïòîâûõ òîðãîâöåâ, Âû íå ìîæåòå äàòü îòâåò íà
ýòîò âîïðîñ íåìåäëåííî. Âàøåìó íà÷àëüíèêó íåîáõîäèìî ïîëó-
÷èòü îòâåò ÷åðåç äâà äíÿ. Êàêîâû áóäóò Âàøè äåéñòâèÿ?
Òåìà 3. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÌ
ÍÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÈ
1. Îñíîâíûå ïîäõîäû ê îðãàíèçàöèè ìàðêåòèíãà íà ïðåä-
ïðèÿòèè.
2. Îðãàíèçàöèÿ êàê óïðàâëåí÷åñêèé îáúåêò. Òèïû îðãàíè-
çàöèîííûõ ñòðóêòóð óïðàâëåíèÿ.
3. Ýòàïû îðãàíèçàöèè ìàðêåòèíãà íà ïðåäïðèÿòèè.
4. Ïðîöåññû èíòåãðàöèè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì â îáùèé
ìåíåäæìåíò ïðåäïðèÿòèÿ.
Çàäàíèÿ ê ñåìèíàðñêîìó çàíÿòèþ:
1. Êàêèå ìàðêåòèíãîâûå ñòðóêòóðû ñóùåñòâóþò â ñòðàíàõ
ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè?
2.  ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ îòëè÷èå «æåñòêèõ» ìàðêåòèíãîâûõ îðã-
ñòðóêòóð îò «ìÿãêèõ»?
3. Ïðèâåäèòå ïðèìåðû îðãñòðóêòóð, îðèåíòèðîâàííûõ íà
ìàðêåòèíãîâûå ïðèíöèïû ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ.
4. Îõàðàêòåðèçóéòå äîñòîèíñòâà è íåäîñòàòêè îðãàíèçàöè-
îííûõ ñòðóêòóð ñëóæáû ìàðêåòèíãà.
5. Íàïèøèòå äîëæíîñòíóþ èíñòðóêöèþ ñëóæáå ìàðêåòèíãà
è åå ïîäðàçäåëåíèÿì.
6. Îïðåäåëèòå, êàêàÿ ñòðóêòóðà ìàðêåòèíãîâîãî ïîäðàçäå-
ëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ â Ðîññèè ñàìîé óñòîé÷èâîé è ýôôåêòèâíîé.
êà÷åñòâà ñâîåãî èçäåëèÿ ôèðìà áåçóñïåøíî ïûòàëàñü ïîëó÷èòü
íåîáõîäèìóþ èíôîðìàöèþ îò ñâîèõ ïîòðåáèòåëåé (ïðîèçâîäè-
òåëåé çóáíîé ïàñòû). ×òî íåîáõîäèìî ïðåäïðèíÿòü ôèðìå «Ïðîì-
ïëàñò», ÷òîáû ïîëó÷èòü òðåáóåìóþ èíôîðìàöèþ? Êàêèå ïðî-
áëåìû, ñâÿçàííûå ñ ïîòðåáèòåëÿìè, ìîãëè áû âñêðûòü ýòè èñ-
ñëåäîâàíèÿ?
     3. Âû ðàáîòàåòå äèðåêòîðîì ïî ìàðêåòèíãó â ôèðìå, ïðî-
èçâîäÿùåé êîíñåðâèðîâàííûå ïðîäóêòû ïèòàíèÿ. Âàø íà÷àëü-
íèê õî÷åò óçíàòü, êàêîå êîëè÷åñòâî ìàãàçèíîâ òîðãóåò ïèêàíò-
íûì ñîóñîì Âàøåãî ïðîèçâîäñòâà. Ïîñêîëüêó Âû ïðîäàåòå ïðî-
äóêöèþ ÷åðåç îïòîâûõ òîðãîâöåâ, Âû íå ìîæåòå äàòü îòâåò íà
ýòîò âîïðîñ íåìåäëåííî. Âàøåìó íà÷àëüíèêó íåîáõîäèìî ïîëó-
÷èòü îòâåò ÷åðåç äâà äíÿ. Êàêîâû áóäóò Âàøè äåéñòâèÿ?

Òåìà 3. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÌ
          ÍÀ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈÈ
    1. Îñíîâíûå ïîäõîäû ê îðãàíèçàöèè ìàðêåòèíãà íà ïðåä-
ïðèÿòèè.
    2. Îðãàíèçàöèÿ êàê óïðàâëåí÷åñêèé îáúåêò. Òèïû îðãàíè-
çàöèîííûõ ñòðóêòóð óïðàâëåíèÿ.
    3. Ýòàïû îðãàíèçàöèè ìàðêåòèíãà íà ïðåäïðèÿòèè.
    4. Ïðîöåññû èíòåãðàöèè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì â îáùèé
ìåíåäæìåíò ïðåäïðèÿòèÿ.
Çàäàíèÿ ê ñåìèíàðñêîìó çàíÿòèþ:
     1. Êàêèå ìàðêåòèíãîâûå ñòðóêòóðû ñóùåñòâóþò â ñòðàíàõ
ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè?
     2.  ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ îòëè÷èå «æåñòêèõ» ìàðêåòèíãîâûõ îðã-
ñòðóêòóð îò «ìÿãêèõ»?
     3. Ïðèâåäèòå ïðèìåðû îðãñòðóêòóð, îðèåíòèðîâàííûõ íà
ìàðêåòèíãîâûå ïðèíöèïû ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ.
     4. Îõàðàêòåðèçóéòå äîñòîèíñòâà è íåäîñòàòêè îðãàíèçàöè-
îííûõ ñòðóêòóð ñëóæáû ìàðêåòèíãà.
     5. Íàïèøèòå äîëæíîñòíóþ èíñòðóêöèþ ñëóæáå ìàðêåòèíãà
è åå ïîäðàçäåëåíèÿì.
     6. Îïðåäåëèòå, êàêàÿ ñòðóêòóðà ìàðêåòèíãîâîãî ïîäðàçäå-
ëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ â Ðîññèè ñàìîé óñòîé÷èâîé è ýôôåêòèâíîé.



                           — 21 —