Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 109 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

108
А) Сервис. Для выбранных каналов распределения выясняется предостав-
ляемый поставщиками сервис, с помощью опроса покупателей (торговых по-
средников) ранжируются его отдельные элементы. Сервис, планируемый пред-
приятием, анализируется на предмет его конкурентоспособности.
Б) Ассортимент. Определяется его необходимый минимум, стимули-
рующий закупку у предприятия. Исследование проводится опросом покупате-
лей.
В) Скидки сравниваются
на предмет конкурентоспособности со сложив-
шимися в отрасли.
Г) Объем рекламы. Оценка планируемых объемов рекламы проводится
приблизительная, сравнением с объемами рекламы конкурентов и производи-
телей аналогичной продукции.
9.3. Процесс экспертизы бизнес-планов
Спецификой экспертизы бизнес-проектов и бизнес-планов предприятия
является обычно низкий объем исследований, проводимых консультантом. Из
перечисленных выше предметов
исследования для конкретной задачи могут
быть выбраны два-три, для которых проводятся интервью, выходящие за рамки
предприятия. Обуславливается это тем, что наличие бизнес-проекта или бизнес-
плана предполагает предварительную проработку его предприятием, и задачей
консультанта является перепроверка основных моментов со своей точки зре-
ния. В отличие от проекта поиска рыночных
возможностей, основные гипотезы
здесь уже сформулированы, в разной степени подтверждены данными. Кон-
сультант действует в рамках принятых гипотез. Проект, подготовленный пред-
приятием, в силу определенных психологических причин всегда оптимистичен.
Самостоятельная проверка, склонялась бы в сторону поиска подтверждающих
проект фактов, а не опровергающих его. Подход консультанта противополож-
ный. Подтверждающие проект факты ему
не нужны. Целью экспертизы явля-
ется обнаружение ошибок и слабых мест в проекте.
Процесс экспертизы бизнес планов включает следующие основные ста-
дии:
1) Изучение бизнес-плана предприятия: анализируется вся документация по
плану и проводится интервью с ключевыми работниками.
2) Формулирование ключевых вопросов. Построение собственных гипотез кон-
сультантом о существовании “узких мест”.
3) Определение требуемых источников информации. Выбор методов проверки
гипотез.
4) Опрос экспертов (покупателей, поставщиков, потребителей, конкурентов).
Изучение литературы.
5) Анализ информации. (Определение, насколько полученная информация под-
тверждает или опровергает гипотезы).
6) Подготовка отчета. Письменное изложение основных посылок и выводов.
7) Представление отчета заказчику. (Передача письменного отчета, устные
комментарии после прочтения заказчиком).

Страницы