Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 117 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

116
1. На первом этапе необходимо оценить наличие у предполагаемых
кандидатов опыта работы по интересующей теме. Уместно попросить
соискателей ответить на следующие вопросы: «Назовите 10 Ваших последних
проектов», «Назовите 5 рекомендателей из числа Ваших клиентов», «Имеете ли
Вы опыт исследования рынков, аналогичных нашему?» и «Есть ли у Вас
собственная сеть интервьюеров?». Если обнаружены рекомендатели -
им
вполне уместно позвонить и справиться о соискателе. Кроме того, очевидно,
что организация, имеющая опыт исследования аналогичных рынков заведомо
предпочтительнее, поскольку обладает уже опробованными когда-то
технологиями. Ну и, наконец, немаловажный фактор - это наличие у соискателя
собственной сети интервьюеров. Одним из основных факторов, определяющих
успех маркетингового исследования, является именно анкетерская сеть
. От
уровня ее подготовки на 70 - 80% (при условии, что разработка анкеты и
моделирование выборки проведены корректно) зависят результаты
проведенной работы.
2. Если по итогам первого этапа число претендентов на проект все еще
больше двух - надо устраивать супер-финал. Этот этап отбора включает в себя
подготовку претендентами коммерческих предложений, включающих в себя
предполагаемую
технологию исследования, сроки проведения и калькуляцию
стоимости работ. При этом важно, чтобы калькуляция включала в себя
понятные и не вызывающие вопросы статьи затрат. Например, «расходы на
оплату анкетерской сети», «фонд заработной платы аналитика» и пр. Кроме
того, в процессе переговоров вполне уместно попросить кандидатов
представить образцы отчетов по проектам. Это
важно, прежде всего, для
выбора заказчиком наиболее эффективной формы представления
интересующей его информации. Как показывает практика, эффективность
использования информации во многом зависит от формы ее представления.
Французский исследователь Файвр выразил некоторые вопросы выбора
подрядчика в юмористической форме в виде 10 подсказок «Как сделать так,
чтобы исследовательский проект был наверняка провален». Прочитайте их
и
никогда ничего из этого не делайте!
Таблица 10.2.
«Как сделать так, чтобы исследовательский проект был наверняка провален»
1 Покупайте решения!
Не тратьте время на определение проблемы: внешние подрядчики
должны знать, как ее сформулировать...
2
Идите на компромисс в
отношении методов!
Вы - исполнитель маркетингового исследования, а не академик!
3
Используйте
соревнование агентств!
Чем больше агентств Вы привлечете, тем лучше!
4
Утяжеляйте вес
предложения!
Каждое исследовательское агентство должно проявить
достаточно высокий интерес и написать по крайней мере 10
страниц о проекте!
5
Дешевое исследование -
это прекрасно!
Выбирайте самое дешевое предложение, а затем торгуйтесь!

Страницы