Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 31 стр.

UptoLike

Рубрика: 

30
воду результатов консалтингового проекта. Так, если предложение должным
образом написано и оформлено, оно не позволит ожиданиям в отношении ре-
зультатов проекта стать нереалистичными. Предложение должно быть кратким
действенным документом. Его ключевые элементы следующие:
1. Заголовок. Как правило, указывается название компании-клиента и
фраза, выражающая суть проекта.
2. Краткое изложение требований клиента. Рассказывается о компании,
стоящей перед ней проблемах или имеющихся возможностях и грани-
цах проекта (на основе предварительного диагноза).
3. Общая цель консалтингового проекта. Определяется цель (миссия)
проекта, на основе которой формулируются конкретные задачи.
4. Перечень отдельных задач. Задачи декларируют, что будет сделано в
ходе работы над проектом. Начать удобно такой фразой «Настоящий
проект ставит своей задачей».
5. Перечень отдельных результатов. Указывается, что сможет сделать
фирма в результате выполнения проекта. Можно начать фразой «В ре-
зультате выполнения проекта компания сможет».
6. Изложение подхода консультанта. Описывается, как консультант на-
мерен выполнять проект, и почему выбранный подход эффективен.
Выделяют такие направления проекта как исследования рынка, анализ
и руководство воплощением на практике.
7. График работ с указанием основных событий. График сообщает, ко-
гда будут получены результаты проекта, и указывает важные этапы,
например, значительные события, встречи с клиентом, промежуточ-
ные отчеты и презентации. Желательно определить контрольные точ-
ки, с которыми можно будет сверяться, если покажется, что проект от-
клоняется в сторону.
8. Определение ролей. При описании намечаемых мероприятий по
проекту, можно указывать следующее: какие действия выполняет
клиент и какие консультант; кто подготавливает какие данные и до-
кументацию; какие будут использоваться встречи, рабочие группы,
целевые группы и другие формы групповой работы и кто будет в них
участвовать; какие специальные мероприятия по обучению и инфор-
мации будут предприниматься.
9. Калькуляция себестоимости проекта, с указанием гонорара и расходов
консультанта. Калькуляция проекта указывает, во сколько проект
обойдется консультанту (таблица 3.2 [16]).
Таблица 3.2
Типичная смета консалтингового проекта
Категория расходов Период 1 Период 2 Период N Итого по
категории
Оплата услуг консультанта
Командировочные расходы
Периодические издания и отчеты
Оплата телефонных счетов и