Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 78 стр.

UptoLike

Рубрика: 

77
Рисунок 7.3. Этапы поиска рыночных возможностей
3.1 Неудовлетворенные потребности рынка
Неудовлетворенные потребности рынка - основа рыночных возможностей
для предприятия. Выявление таких потребностей производится по схеме:
Формулирование гипотез - Полевая проверка”.
Источником для построения гипотез могут служить: прежний опыт дея-
тельности руководителя или консультанта; предложения персонала предпри-
ятия; опыт партнеров и контрагентов предприятия (поставщиков,
постоянных
покупателей, торговых посредников); инновации конкурентов.
Задачей консультанта на данном этапе разработки стратегий является по-
строение возможно большего количества гипотез. Основным методом получе-
ния материалов на предприятии и у его партнеров является свободное интер-
вью, при котором собеседники поощряются к высказыванию любых, даже са-
мыхбредовыхидей. Инновации конкурентов отслеживаются через
их рекла-
му и по данным маркетинга, торговых агентов и продавцов предприятия. Поку-
патели-частные лица могут быть опрошены анкетированием или в фокус-
группе. Для получения предложений персонала можно использовать конкурс.
Конкурс может иметь игровой характер - в его условиях предусматривается по-
дача минимум 2-х идей: одной серьезной, и однойбредовой”.
По итогам кон-
курса - возможно, после внедрения предложений - необходимо провести награ-
ждение победителей.
Гипотезы, сформулированные на основе представлений руководства пред-
приятия, консультанта, персонала, партнеров и контрагентов предприятия, про-
веряются с помощью опроса потенциальных покупателей. Для проектов, ори-
ентированных на торговых посредников, консультантом могут быть проработа-
ны несколько уровней покупателей: от покупателей
предприятия до конечных
потребителей продукции.
Значительная часть предложенных гипотез выбраковывается сразу из-за
критичного несоответствия потенциалу предприятия. Оставшиеся проверяются
тем или иным способом, в зависимости от их специфики.
Результатом проверки гипотез может являться определение для несколь-
ких наиболее перспективных целевых групп потребителей объемов ожидаемого
спроса в группах, требований к продукции,
условий поставки и сопутствующе-
го сервиса, возможных цен, возможных способов распределения продукции,
возможных методов стимулирования сбыта.
3.2. Емкость рынка