Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 108 стр.

     Эта форма оценивания может дать такую информацию, получить
которую невозможно какими-либо другими способами.
     Студенческие советы. Некоторые бизнес-школы создают студен-
ческие советы, которые вырабатывают рекомендации декану или руко-
водителю аспирантуры при принятии решения в той или иной ситуа-
ции с учетом интереса студентов. В отличие от фокус-групп, студенче-
ские советы организуются формально. Советы могут иметь ограниче-
ния по количеству членов и собираются регулярно. Так, например,
в университете Восточного Кентукки был сформирован студенческий
совет, который назывался «деканский кофейный кабинет». Кабинет
собирался три раза в течение каждого семестра, и студенты были впра-
ве задавать любые вопросы декану и обсуждать любые предметы.
     Системы быстрой обратной связи. Г. Робертс, сотрудник Выс-
шей школы бизнеса Чикагского университета, стал пионером в облас-
ти использования так называемой системы быстрой обратной связи,
позволяющей оценить учебные достижения студентов как во время
учебы, так и в конце каждого семестра. В частности, им разработана
практика проведения опросов по карточкам с одним, двумя или тремя
вопросами, требующими кратких ответов.
     Основная идея заключается в том, что преподаватель для обеспе-
чения быстрой связи со студентами использует несложные вопросы
практически на каждом занятии, а затем по ответам студентов делает
детальный анализ обученности каждого по различным темам курса.
     Опросник может включать как вопросы, требующие развернутого
ответа (например: как много вы получили от сегодняшнего занятия?),
так и открытого или закрытого типа (например: какой момент был
наиболее важным, с вашей точки зрения, в сегодняшней лекции? Что
было для вас наиболее сложным в изложенном сегодня материале?
Или: что бы вы могли предложить для совершенствования сегодняш-
него занятия?).
     Согласно Г. Робертсу, сила его метода в том, что такая двусто-
ронняя обратная связь приводит к непрерывному совершенствованию
как преподавания, так и изучения студентами учебной дисциплины.
Это осуществляется за счет коррекции преподавателем недостатков
в изложении материала курса, отмечаемых студентами.
     Обратная связь – от преподавателя к студенту – открывает второй
канал коммуникации, который работает на совершенствование внеш-
                                                                 107