Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 122 стр.

     Содержание критериев качества при этом зависит от уровня об-
разовательной системы. С позиций оптимального управления и сокра-
щения числа измеряемых показателей целесообразно:
     ● вычленить главные критерии, позволяющие выявить интегра-
тивное качество результатов деятельности образовательного субъек-
та, отличное от свойств и качеств компонентов, его образующих;
     ● принимать во внимание критерии качества, «непривлекатель-
ные» с точки зрения субъекта образовательного процесса, но важные
для университета и поощряемые администраторами.
     С учетом вышесказанного критерии качества 4-го и 5-го направ-
лений квалиметрии (качество и уровень реализуемых образователь-
ных программ, качество государственного образовательного стандар-
та) определены как задаваемые внешней по отношению к субъектам
образовательного процесса в университете системой и создающие не-
обходимые предпосылки для достижения требуемого интегративного
результата. С этих же позиций уровень системы, на котором субъек-
том управления является университет, подлежит мониторингу
с целью внешней по отношению к университету оценки качества. По-
этому заданный уровень не рассматривается в плане внутриуниверси-
тетского мониторинга и оценки. Однако он проверяется Министерст-
вом образования и науки РФ с периодичностью один раз за 5 лет
в рамках аттестации и аккредитации университета, что предполагает
проведение процедур самоаттестации.
     По указанным причинам описание критериев и показателей каче-
ства образовательных систем университета касается только институ-
тов, факультетов, кафедр, профессорско-преподавательского состава
и студентов и связано с тремя направлениями квалиметрии (направ-
ления 1–3). Такой подход сохраняется и при формировании баз оцен-
ки (эталонов или норм качества) по описанным критериям.
     Примерный перечень критериев и показателей качества образо-
вательного процесса на уровне подразделения представлен в табл. 4.1.
     Для практической реализации системы оценки качества образо-
вательной деятельности университета необходимы нормативная база
как основание для построения оценочных средств и технологий ком-
плексного мониторинга качества деятельности объектов образова-
тельного процесса и нормы качества (эталоны), с которыми постоян-
но соотносятся результаты деятельности.
                                                                 121