Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 19 стр.

рование деятельности согласно поставленной цели, в управлении по
результатам внимание больше акцентируют на состоянии реального
процесса управления, мотивации и квалификации руководителей.
    В соответствии с данной концепцией процесс прогнозирования
результатов начинается с глубокого анализа устремлений организа-
ции. Одновременно с этим принимают во внимание и анализируют
существенные внешние и внутренние ситуационные факторы. Полу-
ченные при этом сведения служат основой определения желаемых ре-
зультатов для разных уровней управления. Этот процесс заканчивает
стадия определения направления деятельности субъектов управления
и идей для его успешной реализации. Результаты, соответствующие
устремлению организации, выражаются в виде определенных конеч-
ных целей, стратегий, ключевых результатов и промежуточных целей.
Предусмотренный данной концепцией процесс «управление по си-
туации» можно назвать «управление по дням».
    Процесс контроля служит для выяснения степени достижения
планируемого результата и, в случае отклонения от ожидаемых дос-
тижений, определения необходимых оперативных корректирующих
воздействий.
    Отмечаемое в содержании управления по результатам главенст-
вующее значение ожидаемого от осуществляемой деятельности ито-
гового достижения имеет как принципиальное, так и функциональное
значение. В частности, это обусловливает приоритетность оператив-
ного управления и контроля за промежуточными результатами.
    Концепция управления по результатам является определенным
шагом в сторону усиления процессуальных и ситуационных аспектов
управления, некоторым отходом от философии «все – во имя дости-
жения целей». В целом она преимущественно реализует идеи процес-
суального подхода к управлению социальными системами.
    Концепция управления по результатам применительно к управле-
нию образованием реализована П. И. Третьяковым [35].
    Направленность всей системы управления образовательным уч-
реждением на конечный результат, по его мнению, предполагает не
только особую мотивационно-целевую ориентацию руководителей,
но и новый подход к информационному обеспечению, педагогиче-
скому анализу, планированию, организации, контролю и регулирова-
нию всей деятельности.
18