Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 24 стр.

сящихся к его способности удовлетворять установленные и предпола-
гаемые потребности. Оценивая качество какого-либо объекта, мы тем
самым оцениваем степень удовлетворения этим объектом соответст-
вующей индивидуальной или общественной потребности. Причем от
значимости этой потребности будет зависеть значимость качества
объекта.
     В рассматриваемом контексте можно привести еще несколько
определений: качество – это соответствие назначению [6]; ка-
чество – это соответствие цели [9]. В последнем случае качество
представлено как характеристика результата человеческой дея-
тельности.
     Таким образом, можно считать, что социальный контекст пони-
мания категории качества связан с понятиями социальной потребно-
сти, соответствия назначению (функции объекта), а также цели и ре-
зультату человеческой деятельности.
     Нашей целью является выведение определения понятия «качест-
во профессионального образования», характеризующего деятель-
ность социальной системы. Основываясь на системно-социальном
качестве, сформулируем определение понятия «качество» следую-
щим образом: качество – это объективная, существенная внутрен-
няя определенность объектов и процессов, обусловливающая их при-
годность и приспособленность для определенных назначений, целей,
задач, условий, воздвигаемых человеком и обществом, при этом ча-
стными качественными показателями таких объектов и процессов
могут быть их свойства, особые состояния, стадии, этапы и фазы
развития.
     Пока нет единого однозначного определения данного понятия,
что обусловлено сложным междисциплинарным, системным характе-
ром категории «качество образования». Частично такие сложности
объясняются следующим.
     Во-первых, сформировался многосубъектный потребитель и за-
датчик целей образования, каждый из которых отличается своими
представлениями о качественном образовании:
     ● для студента образование качественное, если оно содействует
развитию его личности и профессиональной карьере;
     ● для академического сообщества приоритетным показателем ка-
чества образования является его культуросообразность;
                                                                23