Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 37 стр.

начального профессионального образования, мониторинг качества,
обеспечение системы управления качеством;
     ● осуществление инновационного характера управления ка-
чеством;
     ● сосредоточение внимания руководителя не на усилении функ-
ции контроля, а на предупреждении появления недостатков;
     ● осуществление самоорганизации в учебном заведении и др.
     Практика создания действенной структуры внутриучилищного
управления качеством и обеспечения большей согласованности
в действиях всех участников образовательного процесса при дости-
жении качества профессионально-образовательного процесса привели
Н. Н. Булынского к идее использования принципов функциональной
корреляции и симметричной взаимозависимости.
     В последние годы многие организации уделяют значительное
внимание идее тотального управления качеством (Total Qualiti
Management – TQM)[36]. Основные положения данной концепции мо-
гут служить базой и для управления качеством подготовки специали-
стов В данном подходе к достижению качества результата также под-
черкивается необходимость использования внутренних резервов сис-
темы. Акцент делается на ценности человеческих отношений и чело-
веческого потенциала. Управление качеством согласно данной кон-
цепции осуществляется с учетом следующих принципов:
     ● ориентации всей деятельности организации на удовлетворение
требований потребителей;
     ● непрерывного совершенствования производства и деятельности
в области качества, реализации стратегии непрерывного совершенст-
вования отношений и практики управления;
     ● участия всего персонала в решении проблем качества («качест-
во – дело каждого»);
     ● смещения центра тяжести усилий в сфере качества в сторону
человеческих ресурсов;
     ● упора на предупреждение несоответствий;
     ● обеспечения качества как непрерывного процесса, когда каче-
ство конечного объекта является следствием достижения качества на
всех предшествующих этапах этого процесса;
     ● ценности фактов, принятия решений на основе объективной,
точно известной информации;
36