Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 48 стр.

     Например, подсистема качества «образовательная система вуза» мо-
жет содержать в своей структуре более частные подсистемы управления
качеством: подсистему управления качеством образовательных стан-
дартов, подсистему управления качеством образовательных программ,
подсистему управления качеством педагогического персонала и др.
     Если на каждой отдельной подсистеме качества последовательно
добиваться обеспечения и повышения качества профессионального
образования, то интегральное качество – качество подготовки спе-
циалиста будет соответствовать требованиям государственного обра-
зовательного стандарта (нормативным или повышенным).
     В соответствии с положениями теории социального управления
вытекает необходимость учета ряда принципов, важных для проекти-
рования системы качества подготовки в учреждениях профессиональ-
ного образования. К ним относятся следующие принципы.
     1. Принцип осознанной целенаправленности и целесообразности.
Целеполагание играет ведущую роль в осуществлении управления про-
цессами и явлениями [11]. Любое управление подчинено сформулиро-
ванным целям деятельности организации. В управлении качеством под-
готовки специалистов целенаправленность и целесообразность означают:
     ● проектирование целей с учетом потребностей общества в том
или ином уровне качества образования и имеющихся образователь-
ных условий и возможностей;
     ● реальность целей;
     ● единство стратегических и оперативных целей управленческой
деятельности;
     ● проектирование программы движения к цели;
     ● достижение целей формирования, обеспечения и повышения
качества профессионального образования.
     2. Принцип единства процессов связи и управления [3]. «Связь»
в данном случае рассматривается как информационный канал обрат-
ной связи. Любое управление невозможно без информационных
и коммуникационных процессов. Коммуникации в управлении – это
обмен информацией, на основе которого субъект управления получа-
ет сведения, необходимые для принятия эффективных решений, и до-
водит принятые решения до работников организации [12].
     Процессы получения, анализа, преобразования и передачи ин-
формации являются основой управления. Это обусловлено ролью ин-
                                                                  47