Инновационные технологии в управлении качеством образования. Федоров В.А - 9 стр.

научного управления, административной школой, школой психологии
и человеческих отношений и школой науки управления.
    Школу научного управления представляют работы Ф. У. Тейлора,
Ф. и Л. Гилбретов, Г. Гантта, С. Томпсона и др. (1885–1920). Глав-
ная идея концепции этой школы – построение управления на основе
научных исследований, нацеленных на повышение эффективности
работы.
    Разрабатываемое с использованием данного подхода научное
управление предназначалось для реализации только в промышленном
производстве. При этом основу теории составляла механическая мо-
дель организации – представление об идеальном производстве, рабо-
тающем по принципу отлаженного часового механизма [38]. Кроме
того, теоретические основы управления, разрабатываемые этой шко-
лой, ориентированы на создание стабильно функционирующей орга-
низации и не связаны с понятием об управлении ее развитием.
    Подходы к управлению, предлагаемые классической, или адми-
нистративной, школой (А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Д. Муни и др.,
1920–1950), в отличие от предыдущей концепции, ориентированы на
совершенствование управления организацией в целом. Их целью яв-
лялось создание двух категорий универсальных принципов управле-
ния. При этом подразумевалось, что следование этим принципам не-
сомненно обеспечит организации достижение успеха.
    Принципы, относящиеся к первой категории, предназначались
для обеспечения разработки рациональной системы управления орга-
низацией. При этом управление рассматривалось как универсальный
процесс, включающий функций планирования и организации.
    Вторая категория классических принципов касалась построения
структуры организации и управления ее работниками. К ним относят-
ся 14 принципов управления, впервые сформулированных А. Файо-
лем, используемых и в настоящее время: разделение труда; полномо-
чия и ответственность; дисциплина; единоначалие; единство направ-
ления; подчиненность личных интересов общим; вознаграждение
персонала; централизация; скалярная цепь (иерархия); порядок; спра-
ведливость; стабильность рабочего места для персонала; инициатива;
корпоративный дух.
    Если стратегия научного управления связана с применением на-
учных подходов к различным сторонам производственного процесса,
8