Коммуникационный менеджмент. Федотова М.Г. - 56 стр.

   Коммуникационная работа особенно актуальна и целесообразна в
следующих случаях:
   – внедрения принципиально нового продукта, когда его популяризация
может привести к высокому спросу за счет увеличения степени
осведомленности;
   – в целях создания и повышения потребительского спроса на товар;
   – наличия маленького бюджета и сильной конкуренции;
   – разъяснения свойств сложного продукта, создания информационного
фона, на основании которого будет восприниматься продукт в дальнейшем;
   – стимулирования нового потребительского интереса к старому продукту;
   – ассоциирования товара с уникальным представителем.

                              Вопросы по теме
   1. Что включает в себя технологическое направление в деятельности
менеджера по коммуникациям?
   2. Чем занимаются специалисты по коммуникациям в рамках репутационно-
имиджевого направления работы?
   3. Какова роль коммуникации в маркетинговой политике предприятия?

          3.2. Коммуникационный менеджмент в государственных и
                гражданских некоммерческих организациях
    Коммуникационный менеджмент государственных и региональных
органов власти.
    Коммуникационный менеджмент призван наладить коммуникативные связи
между властными структурами на всех уровнях, а также между органами
власти и широкой общественностью.
    Коммуникационный менеджмент в органах государственной власти
представляет собой особый механизм государственного и регионального
управления, деятельность которого направлена на оптимизацию принятия и
реализации государственных решений.
    Службы по коммуникации в органах государственной власти призваны
отладить информационные потоки на всех уровнях. Это способствует созданию
модели «открытой», «отзывчивой» бюрократии, гибко адаптирующейся к
меняющимся социально-экономическим условиям.
    Содержание деятельности по менеджменту коммуникаций в органах
исполнительной власти заключается в анализе и прогнозировании данных об
отношении населения к реальным событиям общественной жизни, в
моделировании технологий управления общественным мнением, выработке
стратегий продвижения программных целей и задач посредством рекламы,
социального и политического маркетинга.
    Деятельность менеджеров по коммуникациям в органах исполнительной
власти включает в себя:
    – прогнозирование социально-экономических ситуаций и определение
причин их возникновения;
                                   56