Этико-педагогические основы оптимизации служебного общения юриста. Фетюхин М.И. - 17 стр.

     Ïðè îòñóòñòâèè ìîòèâîâ ïðîòèâîáîðñòâà ïðàâèëàìè îñó-
ùåñòâëåíèÿ äàííîãî ïðèåìà óñòàíîâëåíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîãî
êîíòàêòà âûñòóïàþò:
     - ÏÐÀÂÈËÎ ÏÐÅÎÄÎËÅÍÈß ÍÅÐÅØÈÒÅËÜÍÎÑÒÈ
ÈËÈ ÌÎÒÈÂÎÂ «ÑÒÎÐÎÍÍÅÃÎ ÍÀÁËÞÄÀÒÅËß» Ó ÑÎÁÅ-
ÑÅÄÍÈÊÀ ÏÐÈ ÎÁÙÅÍÈÈ Ñ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÌ. Âèäÿ, ÷òî
òîò èëè èíîé ÷åëîâåê íå ìîæåò ñðàçó âñòóïèòü â îòêðîâåííûé
ðàçãîâîð, ðóêîâîäèòåëü ìîæåò ïîïûòàòüñÿ ïîïðàâèòü ïîëîæå-
íèå òàêîé ôðàçîé: «ß Âàñ íå òîðîïëþ. Âïîëíå âîçìîæíî, ÷òî
Âû íå ãîòîâû îöåíèòü ñèòóàöèþ ïî-äåëîâîìó. Ïîäóìàéòå».
     - ÏÐÀÂÈËÎ ÏÎÁÓÆÄÅÍÈß Ê ÐÀÑÑÊÀÇÓ Î ÄÅÒÀËßÕ.
Îïðåäåëåííàÿ êàòåãîðèÿ ëþäåé èñïûòûâàåò íåóäîáñòâà èç-çà
òîãî, ÷òî â áåñåäå ñ ðóêîâîäèòåëåì íàäî ãîâîðèòü î äåòàëÿõ îá-
ñòîÿòåëüñòâ. Ýòà îñòîðîæíîñòü íå ðàñïîëàãàåò ê âçàèìîïîíèìà-
íèþ. Ïîýòîìó â ïðîöåññå îáùåíèÿ âàæíûìè ñòèìóëàìè ìîãóò
áûòü ðàññóæäåíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ âñëóõ: «Ó Âàñ ìîæåò è áûëà
ìûñëü î ñòðîãîé äîçèðîâêå èíôîðìàöèè äëÿ ìåíÿ, íî íåëüçÿ
æå âñå âðåìÿ ñòàâèòü ìåíÿ â ïîëîæåíèå âûòÿãèâàþùåãî ñâåäå-
íèÿ». Ðàññêàç î äåòàëÿõ, èíòåðåñóþùèõ ðóêîâîäèòåëÿ, ïñèõîëî-
ãè÷åñêè «îáÿçûâàåò» ñîáåñåäíèêà èäòè íà óñòàíîâëåíèå êîí-
òàêòà.
     - ÏÐÀÂÈËÎ ÑÍßÒÈß ÌÎÒÈÂÀ ÑÒÐÀÕÀ ÈËÈ ÁÎßÇ-
ÍÈ ÌÅÑÒÈ ÑÎ ÑÒÎÐÎÍÛ ÇÀÈÍÒÅÐÅÑÎÂÀÍÍÛÕ ËÈÖ. Ýòè
ãðóïïû ìîòèâîâ ÷àñòî ìåøàþò óñòàíîâëåíèþ êîíòàêòà ñ äîáðî-
ñîâåñòíûìè â öåëîì ëþäüìè. Ñíÿòèå íåãàòèâíîé ìîòèâàöèè
âîçìîæíî ïî ðàçíûì íàïðàâëåíèÿì.  îäíèõ ñëó÷àÿõ ðóêîâîäè-
òåëü ãîâîðèò ñîáåñåäíèêó î òîì, ÷òî ñêðûâàÿ îáñòîÿòåëüñòâà,
òîò èñêóññòâåííî ñîçäàåò äëÿ ñåáÿ íåïðèÿòíîñòè, à ýòî íå â åãî
èíòåðåñàõ.  äðóãèõ ñëó÷àÿõ ðàäè óñòàíîâëåíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêî-
ãî êîíòàêòà çàðàíåå ïðèíèìàåò ìåðû ïî íåäîïóùåíèþ íåãàòèâ-
íîãî ñî ñòîðîíû äðóãèõ ëèö âîçäåéñòâèÿ íà äàííîãî ÷åëîâåêà è
îáúÿâëÿåò åìó ïðè ýòîì: «ß çíàþ, êîãî Âû áîèòåñü, è óæå ïðè-
íÿë ìåðû, ÷òîáû Âû ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ ñïîêîéíî».
     ×åòâåðòûé ïðèåì óñòàíîâëåíèÿ ïñèõîëîãè÷åñêîãî êîíòàê-
òà — ýòî ïðèåì ãèáêîãî èñïîëüçîâàíèÿ «ñëàáûõ» è «ñèëüíûõ»
ñòîðîí ëè÷íîñòè ñîáåñåäíèêà è åãî ñîñòîÿíèå â öåëÿõ óñòàíîâ-
ëåíèÿ êîíòàêòà.
     Ïðàêòè÷åñêè ðåàëèçàöèÿ ýòîãî ïðèåìà îïèðàåòñÿ íà ñëå-
äîâàíèå îïðåäåëåííûì ïðàâèëàì.
     - ÏÐÀÂÈËÎ ÎÁÐÀÙÅÍÈß Ê ÑÒÀÒÓÑÓ ÑÎÁÅÑÅÄÍÈ-

                              17