Этико-педагогические основы оптимизации служебного общения юриста. Фетюхин М.И. - 40 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВолГУ | Волгоград

Составители: 

Рубрика: 

40
Информация, накопленный опыт
Отправитель
Лицо,
гене-
рирующее
идею
Вербальные
или невербаль-
ные символы
Сообщение
Речь, письмо,
электронные
средства
свNзи
Декодирует и
правильно или
неправильно
понимает
Канал Получатель
Кодирует Отбирает Передает
сообщение
Генератор
идеи
декодирует
отклик
Шум
Канал
Передает
сообщение
Отклик отправителN
Сообщение
Отбирает Кодирует
 ïñèõîëîãèè ðàçðàáîòàíû äåìîíñòðàöèîííûå ìîäåëè, îá-
ëåã÷àþùèå ïîíèìàíèå ïðîöåññà îáùåíèÿ. Îäíà èç òàêèõ ìîäå-
ëåé, ïðåäëîæåííàÿ Ø. Ôîí Òóíîì, ó÷èòûâàåò êàê ñîäåðæàíèå
ñîîáùåíèÿ, òàê è åãî ëè÷íîñòíûé ñìûñë.
СУЩЕСТВО
Д
ЕЛА
СООБЩЕНИЕ
Отправитель
информации
Самораскрытие
Призыв
Получатель
информации
Отношение
Обмен информацией
Ýôôåêòèâíîé êîììóíèêàöèÿ áóäåò òîãäà, êîãäà ïîëó÷à-
òåëü ñîîáùåíèÿ ïðàâèëüíî ðàñøèôðóåò âñå åãî ÷åòûðå ñòîðîíû.
Åñëè æå ïîëó÷àòåëü íå ñïîñîáåí ðàñøèôðîâàòü âñå ñòîðîíû ñî-
îáùåíèÿ èëè ðåàãèðóåò íå íà òó åãî ñòîðîíó, òî âîçíèêàåò íå-
ïîíèìàíèå.
Âîçüìåì êëàññè÷åñêèé ïðèìåð èç êîìåäèè Ãîãîëÿ «Ðåâèçîð»
 Информация, накопленный опыт




 Отправитель             Сообщение              Канал                   Получатель

Лицо,        Кодирует    Вербальные     Отбирает Речь, письмо, Передает    Декодирует и
гене-                    или невербаль-          электронные сообщение     правильно или
рирующее                 ные символы             средства                  неправильно
идею                                             свNзи                     понимает




                                Шум                     Сообщение
Генератор
идеи           Передает                 Отбирает                        Кодирует
декодирует     сообщение
                                Канал              Отклик отправителN
отклик

     Â ïñèõîëîãèè ðàçðàáîòàíû äåìîíñòðàöèîííûå ìîäåëè, îá-
ëåã÷àþùèå ïîíèìàíèå ïðîöåññà îáùåíèÿ. Îäíà èç òàêèõ ìîäå-
ëåé, ïðåäëîæåííàÿ Ø. Ôîí Òóíîì, ó÷èòûâàåò êàê ñîäåðæàíèå
ñîîáùåíèÿ, òàê è åãî ëè÷íîñòíûé ñìûñë.

                                   СУЩЕСТВО
                                     ДЕЛА
 Отправитель
                   Самораскрытие
                                        СООБЩЕНИЕ
                                                             Призыв       Получатель
 информации
                                                                          информации

                                 Отношение


                                Обмен информацией

     Ýôôåêòèâíîé êîììóíèêàöèÿ áóäåò òîãäà, êîãäà ïîëó÷à-
òåëü ñîîáùåíèÿ ïðàâèëüíî ðàñøèôðóåò âñå åãî ÷åòûðå ñòîðîíû.
Åñëè æå ïîëó÷àòåëü íå ñïîñîáåí ðàñøèôðîâàòü âñå ñòîðîíû ñî-
îáùåíèÿ èëè ðåàãèðóåò íå íà òó åãî ñòîðîíó, òî âîçíèêàåò íå-
ïîíèìàíèå.
     Âîçüìåì êëàññè÷åñêèé ïðèìåð èç êîìåäèè Ãîãîëÿ «Ðåâèçîð»




                                           40

Страницы