Менеджмент. Ганич Я.В. - 54 стр.

   Темы докладов:
   1. Проблематика конфликта в социологии Макса Вебера.
   2. Потеря мотивации как один из типов социального стресса.
   3. Сущность изменений и методы управления изменениями на предприятии.
   4. Природа стресса и методы управления стрессом.

   Задания по теме
   Задание 1. Разбор конкретной ситуации.
   Ситуация 1.
   Это случилось в одном из райпо. Три работника торгового отдела одновре-
менно подали заявление об увольнении с работы по собственному желанию.
   Отдел занимал хорошее положение площадью 40 кв.м. из двух комнат: од-
ну комнату (8 кв. м.) занимал начальник отдела, во второй комнате работало
8 человек.
   Состав работников отдела следующий: начальник отдела Малышева И.Н. –
38 Лет, работники отдела: Козякона A.П. – 30 лет, Лазарева С.И. – 46 лет,
Офицерова О.Ф. – 25 лет, Егорова Н.П. – 49 лет, Большова Е.И. – 54 года, Ар-
темова И.В. – 20 лет, Денисенко Л.Р. – 27 лет. Все имеют высшее или среднее
специальное образование, соответствующее профилю работы в отделе.
   После бесед с этими работниками, а так же с сотрудниками данного отдела
руководству райпо удалось выяснить причины желания переменить место ра-
боты. В них можно выделить три момента.

   1. Стиль работы Малышевой И.Н.
   Малышева И.Н. считала, что самое главное для руководителя – это четко
и понятно давать задания, а потом контролировать их выполнение. Обсужде-
ние же заданий с подчиненными и вступление с ними в более тесные контакты
она считала излишним, ей хотелось быть более строгим и требовательным ру-
ководителем.
   Молодежь отдела еще мирилась с установившемся стилем работы своего
руководителя и ее взаимоотношениями с работниками отдела. Они не особен-
но стремились проявлять инициативу в выполнении в выполнении заданий.
Часто у молодых работников подход к выполнению своих обязанностей был
формальным: сделать только то, что давало возможность отчитаться перед на-
чальником отдела.
   По иному воспринимали стиль работы Малышевой старшие по возрасту
работники. Они были, исполнительными, но официальный тон общения с ни-
ми был им не; по душе. Они хотели больше знаков внимания со стороны руко-
водителя, признания их опыта работы, согласования с ними практических во-
просов, решаемых в отделе.
   2. Взаимоотношения руководителя отдела с Денисенко.
   Малышева очень ценила этого молодого работника. Денисенко была гра-
мотным товароведом, хорошо знающим свою группу товаров и владеющим
методами экономической статистики, учета, анализа и планирования, стремя-
щимся к оригинальному решению возникающих проблем. Малышева выделя-
                                    54