ВУЗ:
Составители:
мость товара и высокое качество, а на рынке обычно покупается больше товаров по низкой цене, чем по
высокой (рыночный закон спроса).
Сущность понятия конкурентоспособности заключается в оценке качественных характеристик то-
вара или услуги относительно выявленных требований потребителей или свойств аналогичного товара
или услуги. Такая комплексная оценка товара складывается из трех параметров: технических, экономи-
ческих и нормативных (рис. 5.3).
Если качество продукции в каждый момент времени – это определенная совокупность ее свойств,
то конкурентоспособность продукции все время подвергается изменению под действием внешних фак-
торов (доверие потребителей, спрос и предложение, условия производства и реализации). Отсюда сле-
дует, что для снижения коммерческого риска фирме необходимо проводить маркетинговые исследова-
ния конкурентоспособности своего товара на рынке, где он будет продаваться.
Эксперты парижской торгово-промышленной палаты к числу важнейших критериев конкуренто-
способности относят: степень новизны товара, качество его изготовления, материальную базу для рас-
пространения информации о товаре, меры по стимулированию сбыта, рекламу, финансовые условия,
динамизм сбыта, способность быстро реагировать на успехи рынка [18].
Каким же образом конкурентоспособность связана с качеством?
С одной стороны, конкурентоспособность определяется качеством товара, а с другой стороны, его
ценой. Большое влияние на конкурентоспособность оказывают также мода, реклама, имидж предпри-
ятия, ситуация на рынке.
В современной теории маркетинга конкурентоспособность товара характеризуется следующими
показателями:
• показатели полезности (эффект от использования);
• затраты на потребление, техническое обслуживание, ремонт, утилизацию;
• показатели конкурентоспособности предложения (способы продвижения продукции, каналы
сбыта, сервисное обслуживание).
Конкурентоспособность
продукции/услуги
Технические
параметры
Экономические
параметры
Нормативные
параметры
Функциональная
конкуренция:
любую потребность
можно удовлетворить
разными способами
Видовая
конкуренция:
различие товаров
по какому-нибудь
параметру
Предметная
конкуренция:
идентичные товары
удовлетворяют
одинаковую
потребность
Жесткие
параметры:
международные
и национальные
стандарты,
нормативные и
законодательные
акты
Неценовая
конкуренция:
упор делается на
отличительные
особенности
продукции
Ценовая
конкуренция:
повышение или
понижение
цены для за-
воевания
рынка сбыта
продукции
Мягкие
параметры:
дизайн, цвет,
упаковка
Рис. 5.3 Параметры конкурентоспособности
Кроме названных, конкурентоспособность товара/услуги формируют технические параметры
(мощность, надежность, долговечность), нормативные (соответствие продукции стандартам, техниче-
ским условиям, законодательству) и экономические (цена, уровень доходов покупателя) [19, 20].
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- …
- следующая ›
- последняя »
