Экономический анализ качества финансово-кредитной системы. Герасимов Б.И - 58 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

2 Основы систем менеджмента качества. Данный элемент включает в себя фундаментальные по-
ложения эффективного менеджмента качества:
• Система качества взаимоувязана со всеми видами деятельности предприятия, и ее действие рас-
пространяется на все этапы жизненного цикла продукции и процессы от первоначального выявления
потребностей рынка до конечного удовлетворения установленных требований.
• Руководители предприятия должны инициировать, разрабатывать, внедрять и поддерживать в
рабочем состоянии систему качества.
• В рамках общей организационной структуры предприятия четко устанавливаются функции, от-
носящиеся к системе качества.
• Руководство предприятия выделяет все ресурсы, необходимые для проведения политики в облас-
ти качества и достижения поставленных целей.
• Все виды деятельности, выполняемые в системе менеджмента качества, документируются в
форме рабочих процедур.
• Система менеджмента качества включает документированные процедуры управления функцио-
нальными, техническими и физическими характеристиками продукции.
• Все элементы, требования и положения, установленные системой качества, должны быть надле-
жащим образом документированы.
• Все элементы системы качества являются предметом регулярного внутреннего аудита качества.
• Система качества подвергается регулярному анализу и оцениванию со стороны руководства
предприятия.
• Система качества должна способствовать непрерывному улучшению качества.
3 Качество в рамках маркетинга. Девиз современного маркетинга: «Производить и продавать толь-
ко то, что найдет сбыт, а не пытаться продать то, что удалось произвести». Поэтому маркетинговая дея-
тельность предприятия должна быть направлена на определение уровня качества продукции, удовле-
творяющего текущим и перспективным требованиям потребителей.
4 Качество при проектировании и разработке продукции. Данный элемент системы менеджмента
качества является наиболее объемным. Он заключается в установлении и стандартизации всех этапов
проектирования и разработки продукции; в назначении должностных лиц, ответственных за их надле-
жащее выполнение; в выделении соответствующих ресурсов; в организации эффективного взаимодей-
ствия участников работы и, наконец, в оценке проекта на всех этапах его создания.
5 Качество закупок. Этот элемент системы качества должен обеспечить непрерывность и стабиль-
ность производственного процесса приобретением, доставкой и использованием материальных ресур-
сов, необходимых основному и вспомогательному производству и отвечающих по количеству и качест-
ву установленным требованиям, гарантирующим выполнение всех условий контракта.
6 Качество процессов. Именно из процессов производства, монтажа, технического обслуживания
складывается качество продукции. Чтобы обеспечить качество процессов, стандарт ИСО-9004-1 выде-
ляет следующие основные задачи:
• планирование процессов;
• проверка возможности технологических процессов;
• контроль и регулирование характеристик качества вспомогательных материалов и промышлен-
ной среды;
• транспортировка продукции.
7 Управление процессами. Данный раздел эффективной системы качества связан с планированием,
контролем, регулированием и оцениванием процессов производства, монтажа и технического обслужи-
вания продукции.
8 Проверка продукции. Это подтверждение и представление доказательств того, что установлен-
ные требования к продукции были выполнены. Основные направления проверки продукции: входной
контроль и испытания покупных материалов и комплектующих изделий; контроль и испытания про-
дукции в процессе производства; контроль и испытания готовой продукции.

Страницы