Экономический анализ качества финансово-кредитной системы. Герасимов Б.И - 59 стр.

UptoLike

9 Управление контрольно-измерительной аппаратурой и испытательным оборудованием. Эффек-
тивность данного элемента системы менеджмента качества основана на постоянном управлении всеми
средствами измерений, используемыми при производстве, монтаже и обслуживании продукции.
10 Управление несоответствующей продукцией. Заключается в защите потребителей от непредна-
меренного получения продукции, не отвечающей установленным требованиям, и предотвращении из-
быточных затрат из-за брака. Этот элемент состоит из следующих основных этапов:
обнаружение несоответствующей продукции;
обследование несоответствующей продукции;
предупреждение повторного возникновения дефекта.
11 Корректирующие и предупреждающие действия. По стандарту ИСО 8402 корректирующее дей-
ствие это действие, предпринятое для устранения причин уже существующего дефекта или нежела-
тельной ситуации и для предотвращения их повторного возникновения. Предупреждающее действие
это действие, предпринятое для устранения причин еще не обнаруженного, но предполагаемого дефекта
или нежелательной ситуации. Корректирующие и предупреждающие действия направлены на постоян-
ное поддержание и улучшение всех объектов системы менеджмента качества.
12 Послепроизводственная деятельность. Данный элемент системы качества включает в себя хране-
ние, поставку, монтаж, послепродажное обслуживание, наблюдение за эксплуатацией продукции у по-
требителей. Послепроизводственная деятельность предприятия в области качества должна быть направ-
лена на обеспечение условий, предотвращающих ухудшение характеристик продукции при ее хранении,
транспортировке, погрузке и разгрузке, монтаже и гарантийном обслуживании.
13 Безопасность продукции. Этот элемент системы качества подразумевает отсутствие недопусти-
мого риска, связанного с возможностью нанесения продукцией ущерба. Безопасность продукции долж-
на обеспечиваться, начиная с ее разработки. В настоящее время безопасность продукции диктуется
нормами безопасности и законодательством, а контролируется путем проведения ее сертификации.
Организационную структуру системы менеджмента качества на предприятии можно представить с
помощью рис. 8.7 [27].
Создание системы менеджмента качества на предприятии можно проводить двумя способами. Пер-
вый это доработка уже существующей системы качества до соответствия ее международным стан-
дартам
Выбор системы
менеджмента качества
Выбор целей системы
менеджмента качества
Определение структуры
подсистем менеджмента качества
Выбор целей и
функций подсистем
Определение структуры
принятия решений
Проектирование
коммуникационных
каналов
Анализ загруженности
коммуникационных каналов
Регулирование загруженности
коммуникационных каналов
Выбор средств
достижения целей
Формирование
организационной
структуры
управления
Выбор целей
органов
управления
Определение
функций
управления
Выявление
потребности в
информации