ВУЗ:
Составители:
1 Имеется заявление о миссии организации,
включающее тезис о значимости поддерж-
ки деятельности в области качества и/или
принципы поддержки, а также стратегию
бизнеса
0,5
0
0,0
0
2 Содержание п. 1 имеет непосредственную
связь с концепцией TQM.
0,5
0
0,0
0
3 Существуют процедуры, позволяющие
учитывать мнение сотрудников при фор-
мировании политики и стратегии органи-
зации (например, проведение опросов,
презентация политики и т.п.). Есть проце-
дуры сбора мнений сотрудников о путях
улучшения деятельности
0,2
5
0,2
5
Продолжение табл. 3.2
Оценка,
баллов
№
Показатель
С
К
Б
Р
КБ
4 Существуют процедуры, позволяющие
учитывать мнение заказчиков, поставщи-
ков, регулирующих и полномочных орга-
нов, а также общественности при форми-
ровании политики и стратегии
0,2
5
0,2
5
5 Имеются эффективные процедуры распро-
странения информации о политике и стра-
тегии организации (включая, например,
презентацию соответствующих докумен-
тов на брифингах и семинарах). Имеется
положительная связь от этих мероприятий.
Способы распространения выбираются и
приспосабливаются в зависимости от со-
ответствующего уровня подразделения,
обеспечен свободный доступ к соответст-
вующей документации
0,5
0
0,2
5
6 Регулярно проводится анализ стратегиче-
ских бизнес-планов на основе информации
руководителей, результатов бизнеса, а
также обратной связи от потребителей,
поставщиков, регулирующих органов, ме-
стной общественности, прессы и других
компаний
1,0
0
0,2
5
7 Политика и стратегия формируют основу
бизнес-планов по специальной системе,
обеспечивающей этот процесс. Планы ре-
гулярно проверяются на предмет их соот-
ветствия политике организации
1,0
0
0,0
0
8 Как результат действий по п. 6 определя-
ются и вводятся улучшения в политику и
стратегию, тем самым, обеспечивая более
тесную связь с задачами бизнеса
0,7
5
0,0
0
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- …
- следующая ›
- последняя »