Основы теории системного анализа: качество и выбор. Герасимов Б.И - 61 стр.

UptoLike

61
Системная модель управления качеством А. Фейгенбаума представ-
лена в виде пирамиды, с разделёнными боковыми сторонами на пять час-
тей горизонтальными линиями (уровнями); а каждая часть, в свою оче-
редь, подразделяется вертикальными линиями, что образует в общей
сложности во всех пяти частях 17 функций (участков), в основу которых
практически положен только контроль качества продукции [21]. Эта мо-
дель представлена на рис. 3.3.
Рис. 3.3. Модель А. Фейгенбаума:
первый уровень (подготовка к проектированию):
1выбор методов контроля; 2оценка поставщика; 3разработка планов
приёмки материалов и оборудования; 4контроль измерительных приборов;
5оптимизация стоимости качества;
второй уровень (проектирование системы обеспечения качества):
6организация системы обеспечения качества; 7испытание прототипов
изделий, определение их надёжности; 8исследование эффективности различных
методов контроля; 9анализ стоимости качества;
третий уровень (этап активизации системы):
10разработка технологии контроля качества; 11обратная связь и контроль
качества; 12разработка системы сбора информации о качестве;
четвёртый уровень (этап реализации системы по стадиям):
13контроль новых проектов; 14осуществление входного контроля
материалов; 15осуществление контроля производственных процессов
и изделий; 16анализ производственных процессов;
пятый уровень (заключительный):
17комплексный контроль качества
1
2 3 4
5
9 8
7
6
10
11
121
161
151
14
13
171
I уровень
II уровень
III уровень
IV уровень
V уровень