ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
64
Данная модель ориентируется на маркетинговую концепцию произ-
водственно-коммерческой деятельности предприятия. Она предусматри-
вает постоянное изучение спроса на рынке сбыта и эксплуатационных
показателей качества продукции, что обусловливает полную ориентацию
производства на требования потребителей и рынок сбыта. Также данная
модель предполагает учёт того, что часть дефектов закладывается на ста-
дии разработки из-за недостаточного качества проектных работ.
Однако прежде чем приступить к детальному рассмотрению отечест-
венного опыта системного подхода к управлению качеством, остановимся
на систематизации работ по качеству, предложенной А.В. Гличевым
[7, с. 89 – 92].
Первый этап – индивидуальная форма организации работ по качест-
ву, определяется тем, что один работник решает самостоятельно все во-
просы создания, изготовления и реализации продукции, неся при этом
всю ответственность за качество. Эта ответственность ни с кем не разде-
ляется. Такая форма работ по качеству характерна для домануфактурного
ремесленного производства, а также для современной индивидуальной
трудовой деятельности, когда масштабы производственного процесса не
требуют глубокого разделения труда.
Примечательным является то, что в этой первоначальной форме ра-
бот по качеству можно выделить почти все элементы современного
управления качеством:
− выявление потребности;
− определение того, какой должна быть продукция и как это будет
достигнуто;
− в какой последовательности и с какой точностью нужно выпол-
нить операции по изготовлению задуманной продукции;
− периодический контроль своей работы;
− внесение корректировок в процесс, чтобы изделие получилось та-
ким, каким оно было задумано.
Второй этап развития организации работ по качеству представляет
собой цеховую форму, которая исторически появилась с переходом к ма-
нуфактурной организации производства. Для этой формы уже характерно
разделение функций и ответственности за качество. Руководители и вла-
дельцы цеха определяли (по современным представлениям) политику в
области качества. Они определяли вид продукции, который следует изго-
тавливать, и основные требования к ней. Мастер организовывал произ-
водство, устанавливал последовательность и содержание производствен-
ных операций. Рабочие строго исполняли указания мастера. За мастером
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- …
- следующая ›
- последняя »