Самооценка организации. Кросс-диагностика. Семь инструментов качества. Герасимов Б.Н. - 43 стр.

UptoLike

Составители: 

43
венно влияющих на конкурентный рост организации. Одновременно это
дает возможность планировать улучшение основных показателей деятель-
ности с целью повышения конкурентоспособности организации.
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
Задание 1. Причинно - следственная диаграмма.
Выберите хорошо известную вам проблему. Проанализируйте , какие
причины порождают эту проблему. Постройте причинно - следственную
диаграмму. Составьте матрицу распределения ответственности и матрицу
планируемых действий .
Задание 2. Диаграмма Парето .
На участке ведут обработку одинаковых деталей два рабочих А и В
на четырех станках [ 16].
Таблица 3.1
Контрольный листок учета видов дефектов
Рабочий
Станок
Понедельник
Вторник Среда Четверг Пятница
1
оооо
vv
xx
##
*
ooooo
v
xxx
#
ooooo
vvvvv
xxxx
##
*
oooo
v
xxx
##
ooooo
v
xxxx
###
А
2
oo
v
x
ooo
vv
xx
*
ooo
vvvvv
xx
#
oo
v
x
#
oo
vv
x
#
3
oo
vv
x
#
oooo
v
x
ooo
vvvvv
x
#
ooo
v
x
#
*
oooo
v
xx
#
В
4
oo
v
xx
*
ooo
v
x
#
ooo
vvvv
xx
#
ooo
v
#
oo
v
xx
#
                                       43

венно влияющих на конкурентный рост организации. Одновременно это
дает возможность планировать улучшение основных показателей деятель-
ности с целью повышения конкурентоспособности организации.


                            3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ


     Задание № 1. Причинно-следственная диаграмма.
     Выберите хорошо известную вам проблему. Проанализируйте, какие
причины порождают эту проблему. Постройте причинно-следственную
диаграмму. Составьте матрицу распределения ответственности и матрицу
планируемых действий.
     Задание № 2. Диаграмма Парето.
     На участке ведут обработку одинаковых деталей два рабочих А и В
на четырех станках [16].
                                                                 Таблица 3.1
                      Контрольный листок учета видов дефектов
   Рабочий   Станок    Понедельник   Вторник   Среда   Четверг    Пятница
                       оооо          ooooo     ooooo   oooo       ooooo
                       vv            v         vvvvv   v          v
               1       xx            xxx       xxxx    xxx        xxxx
                       ##            #         ##      ##         ###
                       *                       *
      А
                       oo            ooo       ooo     oo         oo
                       v             vv        vvvvv   v          vv
               2       x             xx        xx      x          x
                                               #       #          #
                                     *
                       oo            oooo      ooo     ooo        oooo
                       vv            v         vvvvv   v          v
               3       x             x         x       x          xx
                       #                       #       #          #
                                                       *
      В
                       oo            ooo       ooo     ooo        oo
                       v             v         vvvv    v          v
               4       xx            x         xx                 xx
                                     #         #       #          #
                       *