Самооценка организации. Кросс-диагностика. Семь инструментов качества. Герасимов Б.Н. - 51 стр.

UptoLike

Составители: 

51
экологическим и демографическим показателям ;
новым технологиям ;
новым подходам в области управления качеством .
2б . Разработка , анализ и актуализация политики и стратегии 25 баллов
Оценивается, как организация :
оценивает реализацию планов ;
актуализирует и совершенствует политику и планы ;
совершенствует свою организационную структуру, чтобы обеспечить реали-
зацию политики и планов .
2в. Развертывание политики и стратегии в рамках ключевых процессов 25 баллов
Оценивается, как организация :
развертывает политику и стратегию в цели ключевых процессов ;
направляет и контролирует выполнение политики и стратегии в рамках клю -
чевых процессов ;
анализирует изменения в процессах для повышения уверенности в получе-
нии ожидаемых результатов .
2г. Доведение до сведения персонала политики и стратегии и претворение их в
жизнь 25 баллов
Оценивается, как организация :
развертывает политику и планы на всех уровнях организации;
доводит политику и планы до персонала ;
обеспечивает координацию и контроль за реализацией планов ;
оценивает осведомленность персонала о политике и планах организации.
3. ПЕРСОНАЛ 120 БАЛЛОВ
Содержание критерия
Как организация управляет персоналом , развивает и использует его знания и потенциал
на индивидуальном уровне, на уровне групп и всей организации; как она планирует виды дея -
тельности в целях претворения в жизнь своей политики и стратегии, а также в целях эффектив-
ной реализации своих процессов .
Составляющие критерия
3а . Планирование, управление и улучшение работы с персоналом 60 баллов
Оценивается, как организация :
                                           51

        •   экологическим и демографическим показателям;
        •   новым технологиям;
        •   новым подходам в области управления качеством.




2б.     Разработка, анализ и актуализация политики и стратегии 25 баллов
        Оценивается, как организация:
        •   оценивает реализацию планов;
        •   актуализирует и совершенствует политику и планы;
        •   совершенствует свою организационную структуру, чтобы обеспечить реали-
            зацию политики и планов.




2в.     Развертывание политики и стратегии в рамках ключевых процессов 25 баллов
        Оценивается, как организация:
        •   развертывает политику и стратегию в цели ключевых процессов;
        •   направляет и контролирует выполнение политики и стратегии в рамках клю-
            чевых процессов;
        •   анализирует изменения в процессах для повышения уверенности в получе-
            нии ожидаемых результатов.




2г.     Доведение до сведения персонала политики и стратегии и претворение их в
        жизнь 25 баллов
        Оценивается, как организация:
        •   развертывает политику и планы на всех уровнях организации;
        •   доводит политику и планы до персонала;
        •   обеспечивает координацию и контроль за реализацией планов;
        •   оценивает осведомленность персонала о политике и планах организации.



                                 3. ПЕРСОНАЛ 120 БАЛЛОВ
                                     Содержание критерия
     Как организация управляет персоналом, развивает и использует его знания и потенциал
на индивидуальном уровне, на уровне групп и всей организации; как она планирует виды дея-
тельности в целях претворения в жизнь своей политики и стратегии, а также в целях эффектив-
ной реализации своих процессов.
                                    Составляющие критерия

3а.     Планирование, управление и улучшение работы с персоналом 60 баллов
        Оценивается, как организация: