Самооценка организации. Кросс-диагностика. Семь инструментов качества. Герасимов Б.Н. - 9 стр.

                                    9

те, к высоким результатам в бизнесе. Организация оценивается по двум
блокам критериев:
- показатели блока «Результаты» отражают то, что организация достигла;
- показатели блока «Возможности» оценивают то, как эти результаты бы-
   ли достигнуты.
      Модель предполагает, что процессы, осуществляемые организацией,
являются методом, посредством которого организация, руководители-
лидеры объединяют и реализуют таланты своих сотрудников для получе-
ния результатов.
      Участие организаций в конкурсе добровольное. Ограничение на уча-
стие в конкурсе распространяется только на производство вооружений, во-
енной и специальной техники, а также организаций, в отношении которых
принято решение о банкротстве. Лауреаты выявляются на конкурсной ос-
нове, путем определения лучших организаций из числа конкурсантов на
основе экспертных балльных оценок.
      Требования, предъявляемые к кандидатам в лауреаты конкурса, из
года в год растут. Максимальная сумма баллов, которую организации мо-
гут получить, составляет 1000 баллов. Оценки дипломантов и лауреатов
конкурса как в России, так и в Европе находятся в пределах 750 баллов.
      Разработку, ежегодную актуализацию и издание методических мате-
риалов по проведению конкурса осуществляет Всероссийский научно-
исследовательский        институт        стандартизации         (ВНИИС)
(http://www.vniis.ru).
      Даже не участвуя в конкурсе, организация может получить пользу от
применения критериев премии, отражающих самые современные подходы
к управлению качеством и совершенствованию работы организации, для
самооценки своей деятельности.