Стратегический инновационный менеджмент. Гольдштейн Г.Я. - 218 стр.

UptoLike

Составители: 

218
зоны и территория деятельности;
производственные мощности и способы производства;
патентная и лицензионная активность;
законодательство;
снабжение (ресурсы, поставки);
социально-политическая обстановка.
Оперативные потребности в первую очередь касаются благоприятных
возможностей и угроз для фирмы. Здесь требуется свежая, точная, надежная
информация (цены, клиенты, поставщики, изменения в материалах, стандартах
и т.д.).
Конечно, информация, собранная сегодня исключительно в оперативных
целях, завтра может получить стратегическое значение. Поэтому для фирмы
рационально объединять все информационные базы в одной картотеке. Опыт
подсказывает, что для фирмы рационально иметь следующие базы:
конкуренция (действующие и потенциальные конкуренты);
рынок (потребители, каналы сбыта, цены);
технология (конструирование, производство, использование);
законодательство;
ресурсы (материально-технические, рабочая сила, финансы);
общие тенденции (политические, экономические и т.п.).
15.3. Основные источники и каналы информации
Известно, что 95% всей информации составляет несекретная информация.
Действительно, можно полагать, что при запуске фирмой новой продукции
можно сохранить в тайне эти намерения от конкурентов. Однако уже были
запрошены кредиты под НИОКР, проводилось изучение рынка, исследовались
и покупались патенты, материалы и комплектующие изделия, запрашивались
разрешения на новую продукцию и т.д.
Основные семейства источников информации для любого предприятия:
клиенты (их покупатели, кадры);
поставщики;
банкиры;
общественные службы (рекламные агенты, связь, подрядчики по
специализированным работам);
распределители и агенты;
консультанты и эксперты;
местная, национальная и международная пресса;
специальные издания и банки данных;
ярмарки, салоны и конференции;
администрация (правительство, местные органы и т.д.).
Можно перегруппировать эти источники в каналы информации:
1) общие публикации + специальные публикации и банки данных (канал
Текст”);