Стратегический инновационный менеджмент. Гольдштейн Г.Я. - 220 стр.

UptoLike

Составители: 

220
Таблица 15.1
Значимость основных каналов информации
Базы информации Каналы по мере убывания значимости
Конкуренция Ф Т КС Б
Рынок Ф Т КС Б
Технология Ф Т Б КС
Законодательство КС Т Ф Б
Ресурсы КС Ф Т Б
Тенденции Т КС Ф Б
15.4. Организация службы информации фирмы
Организацию службы информации современной фирмы рассмотрим на
примере фирмы “Samsung” (Южная Корея), которая является ярким
представителемновых азиатских драконов”. В основе успеха таких фирм
лежит признание того факта, что информация - незаменимое и жизненно
важное сырье. В 1989 г. торговый оборот концерна “Samsung превысил 30
млрд долларов США, на его предприятиях было занято более 150 000 человек.
Каждая из фирм, входящих в концерн, имеет в составе службы
информации две группы:
систему стратегической и перспективной информации ССПИ (каналы
ТекстиКонсультант”);
систему тактической и оперативной информации СТОИ (каналы
Фирма”, “Беседа”).
В таблице 15.2 показан вклад этих систем в создание баз данных.
Таблица 15.2
Вклад ССПИ и СТОИ фирмы "Samsung" в базы данных (в %)
Базы данных ССПИ СТОИ
Конкуренция
Рынок
Технология
Законодательство
Ресурсы
Тенденции
10
10
50
90
80
90
90
90
50
10
20
10
Обычно ССПИ подчинена генеральному офису фирмы. Туда поступают
все данные, собранные СТОИ, каждой функциональной службой или
отделениями (СЗХ) фирмы. В сильно диверсифицированных фирмах
применяется децентрализованная система информации, когда имеются