Стратегический инновационный менеджмент. Гольдштейн Г.Я. - 219 стр.

UptoLike

Составители: 

219
2) клиенты + поставщики + банкиры + распределители и агенты (канал
Фирма”);
3) общественные службы + консультанты + администрация (канал
Консультант”);
4) ярмарки, салоны, конференции (каналБеседа”).
По каналуТекстфирма получает 30 - 40% информации. КаналФирма
появляется в результате контактов персонала фирмы со всеми партнерамиэто
еще 30 - 40% информации. КаналКонсультант обеспечивает примерно 10 -
15% информации. Через каналБеседа проходит 5 - 6% информации. Кроме
того, информация может быть получена фирмой случайно (каналДжокер”).
На рис. 15.1 показан путь информации из окружающего мира к фирме.
Окружающий мир
К
о
н
к
у
р
е
н
ц
и
я
Р
ы
н
о
к
Т
е
х
н
о
л
о
г
и
я
Р
е
с
у
р
с
ы
З
а
к
о
н
о
д
а
т
е
л
ь
с
т
в
о
Т
е
н
д
е
н
ц
и
и
Каналы
Ф
и
р
м
а
Т
е
к
с
т
К
о
н
с
у
л
ь
т
а
н
т
Б
е
с
е
д
а
Д
ж
о
к
е
р
ФИРМА
Рис. 15.1. Путь информации
Конечно, для различных баз информации важность тех или иных каналов
обычно разная. Это отражено в табл. 15.1. Здесь использованы следующие
обозначения каналов: Ффирма, Ттекст, КСконсультант, Ббеседа.