Учебно-методическое пособие по разработке и реализации деловой стратегии коммерческой организации. Голикова Н.В - 33 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

33
чества);
⇒ Рост дохода от продаж сопутст-
вующих товаров (рост доходов и рента-
бельности продаж и сопутствующих то-
варов)
- стратегия повышения
производительности
⇒ Лидерство в отрасли по мини-
мальным издержкам (минимизация за -
трат денежных средств);
⇒ Максимизация использования
имеющихся активов (максимизация по-
тока денежных средств)
Инновации
- Продуктовые иннова-
ции
- Процессные иннова-
ции
⇒ Экономический эффект от инноваций
⇒ Эффективность инновационных ме-
роприятий
Клиенты
- уделять особое внима-
ние целевым клиентам
⇒ Быстрота осуществления покупки
⇒ Проявление лояльности к покупателю
⇒ Безопасность, качество, надежность
товара
- развивать взаимовыгод-
ные отношения с дилера-
ми
⇒ Рост доходов дилеров
⇒ Оценка удовлетворенности дилеров
Бизнес-процессы
- управление активами:
лидерство по минималь-
ным издержкам
⇒ Ликвидация незапланированных сбо-
ев в работе
- качество
⇒ Производство строго по плану и в ус-
тановленные сроки
«Обучение и
рост»
- Мотивация работников
- Ключевые способно-
сти и навыки
⇒ процент от общего количества со-
трудников
⇒ текучесть кадров
⇒ доступ к стратегической информации
Еще один важный фактор сбалансированной системы показателей – это сбалан-
сированность по уровням организации. Однако внедрять систему показателей на
уровне функциональных подразделений , когда не определены показатели корпора-
тивного уровня – ошибочно. Карта стратегий представляет стратегию как совокуп -
ность причинно- следственных связей, которые делают ее понятной для подразделе -
ний организации. Она является логическим описанием стратегии по разным направ-
лениям деятельности экономической системы, отражает роль ее подразделений в вы -
полнении стратегических задач . Понимание каждым сотрудником своей роли в реа-
лизации стратегии предприятия – это хорошая мотивация для проявления инициати-
вы со стороны его работников для успешного выполнения стратегии .
Для создания реализации системы сбалансированных показателей используют
следующие основные принципы: 
                                                                               33
                                           чества);
                                           ⇒      Рост дохода от продаж сопутст-
                                           вующих товаров (рост доходов и рента-
                                           бельности продаж и сопутствующих то-
                                           варов)
                  - стратегия повышения ⇒         Лидерство в отрасли по мини-
                  производительности       мальным издержкам (минимизация за-
                                           трат денежных средств);
                                           ⇒      Максимизация     использования
                                           имеющихся активов (максимизация по-
                                           тока денежных средств)
Инновации         - Продуктовые иннова- ⇒ Экономический эффект от инноваций
                      ции                  ⇒ Эффективность инновационных ме-
                  - Процессные иннова-        роприятий
                      ции
Клиенты           - уделять особое внима- ⇒ Быстрота осуществления покупки
                  ние целевым клиентам     ⇒ Проявление лояльности к покупателю
                                           ⇒ Безопасность, качество, надежность
                                              товара
                  - развивать взаимовыгод- ⇒ Рост доходов дилеров
                  ные отношения с дилера- ⇒ Оценка удовлетворенности дилеров
                  ми
Бизнес-процессы   - управление активами: ⇒ Ликвидация незапланированных сбо-
                  лидерство по минималь-      ев в работе
                  ным издержкам
                  - качество               ⇒ Производство строго по плану и в ус-
                                              тановленные сроки
«Обучение       и - Мотивация работников ⇒ процент от общего количества со-
рост»             - Ключевые способно-        трудников
                      сти и навыки         ⇒ текучесть кадров
                                           ⇒ доступ к стратегической информации

   Еще один важный фактор сбалансированной системы показателей – это сбалан-
сированность по уровням организации. Однако внедрять систему показателей на
уровне функциональных подразделений, когда не определены показатели корпора-
тивного уровня – ошибочно. Карта стратегий представляет стратегию как совокуп-
ность причинно-следственных связей, которые делают ее понятной для подразделе-
ний организации. Она является логическим описанием стратегии по разным направ-
лениям деятельности экономической системы, отражает роль ее подразделений в вы-
полнении стратегических задач. Понимание каждым сотрудником своей роли в реа-
лизации стратегии предприятия – это хорошая мотивация для проявления инициати-
вы со стороны его работников для успешного выполнения стратегии.
      Для создания реализации системы сбалансированных показателей используют
следующие основные принципы:

Страницы