Учебно-методическое пособие по разработке и реализации деловой стратегии коммерческой организации. Голикова Н.В - 38 стр.

UptoLike

38
творения потребностей в продукции определяется отношением (формула (2.4.3)):
=
=
=
n
i
i
n
i
aii
с
T
TT
q
1
1
)(
(2.4.3), где
q
c
коэффициент удовлетворения потребностей в продукции;
T
i
объем выпускаемой продукции i-го вида;
T
ai
объем выпускаемой продукции i-го вида, необходимый для полного удовле -
творения соответствующей потребности;
T
i
T
ai
- абсолютный размер избытка (дефицита) выпускаемой продукции i-го ви-
да в сравнении с потребностью в нем ;
n количество видов продукции.
- финансовую оценку выгодности отношений с различными группами потребителей.
Для этого проводится расчет и анализ прибыльности заключенных договоров, от -
дельных поставок, определенных групп потребителей и т.д. Также рассчитывается
коэффициент потенциального экономического роста на перспективный период , кото-
рый определяется соотношением имеющейся у предприятия суммы нераспределен-
ной прибыли к величине уставного капитала.
- оценку потребительской ценности. Ценность формируется как оптимальный баланс
характеристик предлагаемого продукта (функциональность, качество, цена, время),
сервиса, системы управления отношениями с клиентами, имиджа компании или тор -
говой марки. При этом необходимо определить, что действительно важно для кли-
ента на данном сегменте , чтобы выстроить оптимальный баланс между указанными
выше компонентами, т.е. предложить клиенту то, что он действительно хочет и го-
тов заплатить. Четкое определение ценности позволяет ясно представить, на каких
этапах деятельности в основном создается предлагаемая ценность, где находятся зо -
ны ключевых компетенций и какие конкурентные преимущества необходимо соз-
дать или развить.
Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий :
идентифицировать потребности клиента, определить целевой сегмент , выбрать пред-
ложения ценности для клиента. Далее следует разработать продукт, включающий не
только функциональные характеристики , но и вопросы дифференциации, позициони-
рования , концепции торговой марки , настройки каналов сбыта и методов продвиже-
                                                                                         38

творения потребностей в продукции определяется отношением (формула (2.4.3)):
                                            n

                                           ∑ (T −T       i       ai
                                                                      )
                               q   с
                                       =   i =1
                                                   n
                                                                          (2.4.3), где
                                                  ∑T
                                                  i =1
                                                             i



  qc – коэффициент удовлетворения потребностей в продукции;
  Ti – объем выпускаемой продукции i-го вида;
  Tai – объем выпускаемой продукции i-го вида, необходимый для полного удовле-
творения соответствующей потребности;
  Ti – Tai - абсолютный размер избытка (дефицита) выпускаемой продукции i-го ви-
да в сравнении с потребностью в нем;
  n – количество видов продукции.
- финансовую оценку выгодности отношений с различными группами потребителей.
Для этого проводится расчет и анализ прибыльности заключенных договоров, от-
дельных поставок, определенных групп потребителей и т.д. Также рассчитывается
коэффициент потенциального экономического роста на перспективный период, кото-
рый определяется соотношением имеющейся у предприятия суммы нераспределен-
ной прибыли к величине уставного капитала.
- оценку потребительской ценности. Ценность формируется как оптимальный баланс
характеристик предлагаемого продукта (функциональность, качество, цена, время),
сервиса, системы управления отношениями с клиентами, имиджа компании или тор-
говой марки. При этом необходимо определить, что действительно важно для кли-
ента на данном сегменте, чтобы выстроить оптимальный баланс между указанными
выше компонентами, т.е. предложить клиенту то, что он действительно хочет и го-
тов заплатить. Четкое определение ценности позволяет ясно представить, на каких
этапах деятельности в основном создается предлагаемая ценность, где находятся зо-
ны ключевых компетенций и какие конкурентные преимущества необходимо соз-
дать или развить.
     Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:
идентифицировать потребности клиента, определить целевой сегмент, выбрать пред-
ложения ценности для клиента. Далее следует разработать продукт, включающий не
только функциональные характеристики, но и вопросы дифференциации, позициони-
рования, концепции торговой марки, настройки каналов сбыта и методов продвиже-