Маркетинговые коммуникации. Гончарова И.В - 24 стр.

UptoLike

Рубрика: 

24
листы «глянцевых» изданий. В течение двадцатиминутного фуршета все
журналисты получили компакт-диск со следующими материалами:
- каталог новой коллекции SELA;
- пресс-релиз о событии;
- фотографии с пресс-конференции;
- фотографии с показа новой коллекции;
- аудиозапись пресс-конференции;
- программы для просмотра материалов, такие как Adobe Acrobat, Voice
Yepp Player.
Статистика. Из приглашенных 63 изданий пресс-конференцию посе
-
тило 60 (95%), из 90 приглашенных журналистов откликнулось 70 (75%).
Представители SELA и более 90% откликнувшихся адресатов восприняли
пригласительный очень лояльно и высоко оценили его нетривиальное ис-
полнение. Событие было освещено в 15 материалах в 15 печатных СМИ.
Соотношение затраты/эффективность составило 1:20, и это без учета фак-
тора повышения лояльности изданий.
Вопросы и задания:
1. Какие цели преследовала Корпорация
SELA, объединяя два инфор-
мационных повода при проведении одной пресс-конференции?
2. Почему в качестве целевой аудитории были выбраны глянцевые и
деловые издания?
3. В чем, на Ваш взгляд, оригинальность идеи проведения мероприя-
тия?
4. На пресс-конференции подводились итоги конкурса, проведенного
среди журналистов на лучший материал о моде и франчайзинге.
По-
чему Корпорация не стала проводить конкурс на лучший материал о
марке SELA?
5. Оцените эффективность технологии day-in-day. Какие преимущества
она предоставляет?
6. Из приглашенных 63 изданий пресс-конференцию посетило 60. Чем
агентство «C&C Group’s» смогло заинтересовать журналистов?
2.6. Кейс «Непобедимых кризисов нет»
Создаваясь годами, благоприятная репутация компании может быть
разрушена в один момент. Кризисная ситуация вокруг препарата Тайленол
наглядно продемонстрировала возможности грамотного кризисного реаги-
рования.
Следует отметить, что возродить доверие общественности к компа-
нии или ее товару, в случае если кто-нибудь пострадал от использования ее
товара и есть человеческие жертвы, - одна из
самых сложных задач в об-
ласти связей с общественностью. Эту-то сложную проблему и решила с
успехом компания Johnson&Johnson (J&J).
                                   24
листы «глянцевых» изданий. В течение двадцатиминутного фуршета все
журналисты получили компакт-диск со следующими материалами:
   - каталог новой коллекции SELA;
   - пресс-релиз о событии;
   - фотографии с пресс-конференции;
   - фотографии с показа новой коллекции;
   - аудиозапись пресс-конференции;
   - программы для просмотра материалов, такие как Adobe Acrobat, Voice
   Yepp Player.
      Статистика. Из приглашенных 63 изданий пресс-конференцию посе-
тило 60 (95%), из 90 приглашенных журналистов откликнулось 70 (75%).
Представители SELA и более 90% откликнувшихся адресатов восприняли
пригласительный очень лояльно и высоко оценили его нетривиальное ис-
полнение. Событие было освещено в 15 материалах в 15 печатных СМИ.
Соотношение затраты/эффективность составило 1:20, и это без учета фак-
тора повышения лояльности изданий.

       Вопросы и задания:
  1.   Какие цели преследовала Корпорация SELA, объединяя два инфор-
       мационных повода при проведении одной пресс-конференции?
  2.   Почему в качестве целевой аудитории были выбраны глянцевые и
       деловые издания?
  3.   В чем, на Ваш взгляд, оригинальность идеи проведения мероприя-
       тия?
  4.   На пресс-конференции подводились итоги конкурса, проведенного
       среди журналистов на лучший материал о моде и франчайзинге. По-
       чему Корпорация не стала проводить конкурс на лучший материал о
       марке SELA?
  5.   Оцените эффективность технологии day-in-day. Какие преимущества
       она предоставляет?
  6.   Из приглашенных 63 изданий пресс-конференцию посетило 60. Чем
       агентство «C&C Group’s» смогло заинтересовать журналистов?

       2.6. Кейс «Непобедимых кризисов нет»

     Создаваясь годами, благоприятная репутация компании может быть
разрушена в один момент. Кризисная ситуация вокруг препарата Тайленол
наглядно продемонстрировала возможности грамотного кризисного реаги-
рования.
     Следует отметить, что возродить доверие общественности к компа-
нии или ее товару, в случае если кто-нибудь пострадал от использования ее
товара и есть человеческие жертвы, - одна из самых сложных задач в об-
ласти связей с общественностью. Эту-то сложную проблему и решила с
успехом компания Johnson&Johnson (J&J).