Маркетинговые коммуникации. Гончарова И.В - 37 стр.

UptoLike

Рубрика: 

37
2). Ford перегнал своих главных конкурентов. В период еще до вве-
дения новой модели на рынок Ford Transit правильно угадал свое место на
рынке в соответствующем классе автомобилей.
3). По данным маркетинговых исследований не было обнаружено от-
тока потенциальных покупателей или снижение оценки марки Ford Transit.
Вопросы и задания
1. Можно ли охарактеризовать ситуацию на автомобильном рынке
Че-
хии 1999 года как ценовую конкуренцию? Компания «Ford Motor
Company» боролась с этой проблемой?
2. Почему при сегментации потребителей особое внимание уделялось
тем, кто приобретал Ford Transit в последние 10 месяцев?
3. Объясните, почему классические СМИ не были эффективными сред-
ствами в данном случае?
Раздел 5. Брендинг
Основные определения.
Брендингпроцесс создания и развития бренда и
его идентичности.
Брендназвание, термин знак, символ или дизайн, а также их ком-
бинация, которые предназначены для идентификации товаров и услуг од-
ного продавца или группы продавцов и для отличия их от продукции кон-
курентов.
Идентичность бренда – 1. Уникальный набор признаков, по которо-
му данный бренд опознается потребителями. Признаки могут быть
как
формальными (атрибуты), так и содержательными (ассоциации, отноше-
ния, выгоды, обещания). 2. Элементы бренда, (например, атрибуты, ассо-
циации, отношения) с которыми предложение может быть идентифициро-
вано.
Атрибуты бренданабор ощущаемых характеристик, имеющих от-
ношение к товару или услуге. Внешняя форма, воспринимаемая зрением,
слухом, осязанием, обонянием или вкусом.
Позиционирование брендаместо на рынке
, занимаемое брендом в
восприятии потребителей. Позиционирование направлено на дифферен-
циацию атрибутов бренда, выгод пользователя и целевых сегментов.
Продвижение брендакомплекс интегрированных маркетинговых
коммуникаций.
Суть брендакраткая концепция характеристик бренда или основ-
ная доминирующая характеристика, определяющая бренд.
Ценности брендасовокупность функциональных, личностных и
социальных ценностей потребителя, которые он связывает с маркой. (
Цен-
ностьсмысл отношений между потребителем и объектом потребления).
Индивидуальность брендаобраз бренда или его идентичность, вы-
раженная в терминах индивидуальных черт человека.
                                  37
      2). Ford перегнал своих главных конкурентов. В период еще до вве-
дения новой модели на рынок Ford Transit правильно угадал свое место на
рынке в соответствующем классе автомобилей.
      3). По данным маркетинговых исследований не было обнаружено от-
тока потенциальных покупателей или снижение оценки марки Ford Transit.
      Вопросы и задания
   1. Можно ли охарактеризовать ситуацию на автомобильном рынке Че-
      хии 1999 года как ценовую конкуренцию? Компания «Ford Motor
      Company» боролась с этой проблемой?
   2. Почему при сегментации потребителей особое внимание уделялось
      тем, кто приобретал Ford Transit в последние 10 месяцев?
   3. Объясните, почему классические СМИ не были эффективными сред-
      ствами в данном случае?


     Раздел 5. Брендинг

      Основные определения.
      Брендинг – процесс создания и развития бренда и его идентичности.
      Бренд – название, термин знак, символ или дизайн, а также их ком-
бинация, которые предназначены для идентификации товаров и услуг од-
ного продавца или группы продавцов и для отличия их от продукции кон-
курентов.
      Идентичность бренда – 1. Уникальный набор признаков, по которо-
му данный бренд опознается потребителями. Признаки могут быть как
формальными (атрибуты), так и содержательными (ассоциации, отноше-
ния, выгоды, обещания). 2. Элементы бренда, (например, атрибуты, ассо-
циации, отношения) с которыми предложение может быть идентифициро-
вано.
      Атрибуты бренда – набор ощущаемых характеристик, имеющих от-
ношение к товару или услуге. Внешняя форма, воспринимаемая зрением,
слухом, осязанием, обонянием или вкусом.
      Позиционирование бренда – место на рынке, занимаемое брендом в
восприятии потребителей. Позиционирование направлено на дифферен-
циацию атрибутов бренда, выгод пользователя и целевых сегментов.
      Продвижение бренда – комплекс интегрированных маркетинговых
коммуникаций.
      Суть бренда – краткая концепция характеристик бренда или основ-
ная доминирующая характеристика, определяющая бренд.
      Ценности бренда – совокупность функциональных, личностных и
социальных ценностей потребителя, которые он связывает с маркой. (Цен-
ность – смысл отношений между потребителем и объектом потребления).
      Индивидуальность бренда – образ бренда или его идентичность, вы-
раженная в терминах индивидуальных черт человека.