Деловая этика. Горбатов А.В - 39 стр.

                ЭТИКА И КУЛЬТУРА КОМПАНИИ

                Типология корпоративных культур
     Социологические исследования показывают, что многие
люди идут на компромисс с собственными моральными стандар-
тами под воздействием условий, существующих в организации, в
которой они работают. Важное место при этом занимает система
ценностей, действующая в данной организации, так называемая,
корпоративная этика. Она обусловлена особенностями деятельно-
сти и целями данной организации. Кроме того, она является ча-
стью более широкой нормативной системы - корпоративной куль-
туры. Это термин кажется новым только на первый взгляд. Еще на
заре монополизма основатель крупнейшей автомобильной корпо-
рации Форд здоровался со своими рабочими за руку и поздравлял
их с семейными торжествами. Тем самым он создавал на своих за-
водах общую благоприятную атмосферу среди персонала всех
уровней.
     Корпоративная культура – это система ценностей и убе-
ждений, разделяемая всеми работниками организации, предо-
пределяющая их поведение и характер функционирования ком-
пании.
     Система ценностей, основные этические принципы, лежащие
в основе мышления и деятельности руководства предприятия это
философия фирмы. Формирование ключевых принципов деятель-
ности предприятия имеет своей основной целью создать в деловой
и потребительской среде, а также в глазах сотрудников фирмы его
определенный образ, имидж. Принципы, объединенные в систему,
определяются как «кредо» фирмы. Так, один из принципов «кредо»
компании «General Motors» звучит так:

«Главная цель «GM» – производить продукцию и сервис такого качества,
чтобы наши клиенты получили высшее удовлетворение»

     Для претворения принципов фирмы в жизнь необходимо
иметь в виду следующее: Руководство предприятия должно выпол-
нять требования, вытекающие из философии фирмы, показывая
этим личный пример, только тогда можно мотивировать сотрудни-
ков в русле этой философии. Избранная философия должна сначала
стать реальностью внутри предприятия, и только затем ее можно

                                 41