Деловая этика. Горбатов А.В - 52 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

КемГУ | Кемерово

Составители: 

Рубрика: 

54
· эффект художественной выразительности - умение грамотно и
красиво строить предложения;
· эффект релаксации. Его цель – снять эмоциональную напряжен-
ность слушателей. Классическим примером этого является юмор.
· эффект дисперсии: если за 100% обозначить замысел выступле-
ния, то только 70% будут услышаны аудиторией, а в памяти ос-
танется около 25%.
Кроме того, руководителям и специалистам необходимо пра-
вильно употреблять слова, ставить ударения, избегать многословия,
канцеляризмов, штампов. Не стоит использовать без необходимо-
сти иностранные слова. Помните, что безликие конструкции часто
прикрывают нежелание брать на себя ответственность, самостоя-
тельно думать. Необходимо избавляться от слов-паразитов, засо-
ряющих речь.
Следует помнить, что устная речь существенно отличается от
письменного доклада. Простое озвучивание заранее написанного
текста приводит к тому, что выступление воспринимается тяжело-
весно, многие фразы неудобны для слухового восприятия. Устная
речь должна отличаться от письменного текста. Выступающий мо-
жет использовать следующие приемы:
· варьирование тональностью: любой доклад не должен быть мо-
нотонным;
· выделение главных мыслей: желательно отделять главные мысли
от вспомогательных высказываний;
· постановка в ходе выступления риторических вопросов: это по-
зволяет наладить контакт с аудиторией, побуждает слушателей к
более активному восприятию речи;
· использование диалога: это заставляют слушателей включиться в
мыслительный процесс;
· включение образных сравнений, поговорок и т. п.: это позволяет
несколько разрядить напряженную деловую атмосферу;
· использование примеров: фрагменты художественных произве-
дений, кинофильмов, спектаклей, анекдоты, случаи из жизни из-
вестных людей, подтверждающие те или иные положения док-
лада, делают его более доступным;
· применение повторов: используется для акцентирования внима-
ния слушателей на какой-либо важной мысли, информации; 
· эффект художественной выразительности - умение грамотно и
   красиво строить предложения;
· эффект релаксации. Его цель – снять эмоциональную напряжен-
   ность слушателей. Классическим примером этого является юмор.
· эффект дисперсии: если за 100% обозначить замысел выступле-
   ния, то только 70% будут услышаны аудиторией, а в памяти ос-
   танется около 25%.
      Кроме того, руководителям и специалистам необходимо пра-
вильно употреблять слова, ставить ударения, избегать многословия,
канцеляризмов, штампов. Не стоит использовать без необходимо-
сти иностранные слова. Помните, что безликие конструкции часто
прикрывают нежелание брать на себя ответственность, самостоя-
тельно думать. Необходимо избавляться от слов-паразитов, засо-
ряющих речь.
      Следует помнить, что устная речь существенно отличается от
письменного доклада. Простое озвучивание заранее написанного
текста приводит к тому, что выступление воспринимается тяжело-
весно, многие фразы неудобны для слухового восприятия. Устная
речь должна отличаться от письменного текста. Выступающий мо-
жет использовать следующие приемы:
· варьирование тональностью: любой доклад не должен быть мо-
   нотонным;
· выделение главных мыслей: желательно отделять главные мысли
   от вспомогательных высказываний;
· постановка в ходе выступления риторических вопросов: это по-
   зволяет наладить контакт с аудиторией, побуждает слушателей к
   более активному восприятию речи;
· использование диалога: это заставляют слушателей включиться в
   мыслительный процесс;
· включение образных сравнений, поговорок и т. п.: это позволяет
   несколько разрядить напряженную деловую атмосферу;
· использование примеров: фрагменты художественных произве-
   дений, кинофильмов, спектаклей, анекдоты, случаи из жизни из-
   вестных людей, подтверждающие те или иные положения док-
   лада, делают его более доступным;
· применение повторов: используется для акцентирования внима-
   ния слушателей на какой-либо важной мысли, информации;


                               54

Страницы