Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 105 стр.

Контрольные вопросы
        1. Какие методы используются при оценке кандидатов?
        2. Разведите понятия оценка и аттестация персонала.
        3. Какие факторы должна отражать система оценки персонала?
        4. Назовите и охарактеризуйте основные этапы аттестации персонала.


Задание
        Используя приведенные в таблице 7 критерии деятельности, проведите
оценку сотрудников подразделения.
                                                                                                    Таблица 7
                                                                                               Оценка эффектив-
                                 Критерии деятельности
                                                                                                    ности
Профессиональные навыки и знания
Знание процессов, процедур, правил и стандартов Компании. Наличие умений и навыков, необхо-
димых для эффективной и результативной работы. Знание должностных задач и обязанностей        - 10…+10
Производительность
Количество выполняемой работы, эффективность использования времени и других ресурсов          - 10…+10
Работа в команде и сотрудничество
Уровень взаимодействия с другими сотрудниками, стремление к достижению совместного резуль-
тата, направленность на групповую работу, способность согласовывать личные интересы с инте-
ресами группы, других рабочих групп и Компании в целом                                        - 10…+10
Прилагаемые усилия/старательность
Старание быть лучшим, эффективным. Стремление выполнить работу наилучшим образом, ориен-
тация на достижение результата                                                                - 10…+10
Качество работы
Наличие или отсутствие ошибок, аккуратность, обязательность. Выполняет ли сотрудник пору-
ченное задание тщательно и в соответствии со стандартами Компании?                            - 10…+10
Мобильность и гибкость
Ориентация на изменения, способность быстро и эффективно адаптироваться в изменяющихся
условиях, способность эффективно работать в ситуации неопределенности                         - 10…+10
Планирование и организация работы
Уровень организации работы, способность целенаправленно и последовательно продвигаться к
запланированному результату                                                                   - 10…+10
Принятие решений
Способ, качество и результативность принимаемых решений, готовность принять ответственность
за свое решение                                                                               - 10…+10
Ориентация на финансовые результаты
Ориентация сотрудника на достижение финансовых результатов (повышение объема поступлений
(дохода), прибыли или затрат)                                                                 - 10…+10
Исполнительская и трудовая дисциплина
Своевременность выполнения распоряжений руководства, наличие или отсутствие замечаний по
трудовому распорядку дня                                                                      - 10…+10



        Перед началом процедуры прежде всего следует:
        - Тщательно изучить значение каждого представленного критерия.
        - Оценить деятельность сотрудника по каждому конкретному критерию
            в интервале между -10 и +10.


104