Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 55 стр.

        • задавайте более общие вопросы;
        • занимайте активную позицию, рассказывая о себе или высказывая
           свое мнение.
     Если Вы хотите, чтобы интервьюируемый более подробно высказался по
предлагаемой теме, то:
        • высказывайте свое одобрение поощрительными возгласами;
        • выражайте несогласие с ним.
        • Если Вы хотите остановить интервьюируемого, то:
        • согласитесь с ним;
        • смотрите в сторону;
        • наклонитесь вперед и положите руки перед собой.
     <…> Ниже приводятся предостережения от совершения наиболее серьез-
ных ошибок при проведении отборочного собеседования:
     1. Интервьюеры формируют стереотипное представление о «хорошем»
кандидате, которое они пытаются примерить к интервьюируемым, не оценивая
их по действительным достоинствам.
     2. Зачастую мнение о претенденте складывается уже в самом начале со-
беседования.
     3. На интервьюеров большее влияние оказывает отрицательная, а не по-
ложительная, информация о претенденте.
     4. Заполненное заявление претендента и его внешний вид оказываются
причиной предубеждения.
     5. Интервьюеры ищут подтверждение своего мнения о претенденте, ко-
торое у них уже сложилось.
     <…> Если Вам удалось противостоять соблазну принять решение в нача-
ле собеседования, подыскивая затем только доказательства правильности сво-
его мнения о кандидате, то можно сказать, что Вы в достаточной мере воору-
жены рекомендациями, которые были рассмотрены выше. После ухода претен-
дента (как завершить собеседование, на этом мы остановимся чуть ниже) Вам
остается только сгруппировать собранную информацию о претенденте, проана-
54