Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 56 стр.

лизировать ее и принять взвешенное решение. Собранная Вами информация
представляет собой беспорядочную массу впечатлений и быстро улетучиваю-
щихся из памяти деталей, о которых, как Вам кажется, говорил претендент. По-
этому еще до того как Вы начнете собеседование с другим претендентом, неза-
медлительно начните обработку результатов. (Исследования, проведенные сра-
зу же после проведения собеседования, показали, что проводившие собеседо-
вание в среднем давали только 50% правильных ответов на вопросы о том, что
именно говорил претендент).
     На этом этапе сделанные Вами во время собеседования заметки в наи-
большей степени сохраняют свою актуальность. Большинство специалистов не
советуют делать записей во время собеседования: это отвлекает претендентов.
Верно, если только производить их неумело. Пытайтесь преодолеть свое не-
умение, но, главное, все-таки ведите их. Кратко. Ненавязчиво. Фиксируя клю-
чевые моменты.
     Принятие окончательного решения - трудное дело. Практика показывает,
что необоснованность решения может базироваться на различных моментах,
включая внешние данные претендента, принадлежность к определенной соци-
альной группе, полу или просто на том факте, что претендент и интервьюер
учились в одном учебном заведении. Необоснованность принятого решения
может исходить из так называемого «эффекта ореола»: у претендента обнару-
живается какое-то конкретное качество, на основании которого предполагается,
что он обладает целым рядом других качеств (их наличие интервьюер часто
умозрительно выводит из этого действительно имеющегося у претендента ка-
чества). Вообще, интервьюеры склонны либо переоценивать, либо недооцени-
вать своих кандидатов.
     На этапе принятия окончательного решения Вы должны держать в голове
и пытаться ответить на три вопроса, названные в начале параграфа.
     Критерии для принятия решения по ответам на первый вопрос (сможет ли
кандидат принять данную работу?) сформулированы в виде требований, предъ-
являемых к персоналу самой работой.

                                                                          55