Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 60 стр.

     б) использование собеседования с более четкой структурой, в которой
прослеживается прямая связь со спецификой предлагаемой работы и поведени-
ем претендента в гипотетических ситуациях, «моделирующих» технические за-
дачи, решаемые в условиях реальной работы;
     в) использование жизнеописаний, содержащих информацию о прошлой
деятельности претендента, его интересах и достижениях, что позволяет пред-
сказать его поведение при выполнении будущей работы. В таких биографиче-
ских опросниках основное внимание может сосредоточиваться на таких аспек-
тах, как семья, образование, проведение досуга, или специально концентриро-
ваться на вопросах трудовой деятельности. Претендента можно попросить рас-
сказать об его прошлых достижениях с точки зрения уровня квалификации и
компетенции, необходимого для выполнения им работы. Дополнительная важ-
ность такой оценки достижений претендента в их сравнении с требуемым
уровнем компетенции связана с тем, что она позволяет выявить потребности
претендента в дальнейшем обучении при поступлении на работу;
     г) более широкое использование тестов с типичными примерами рабочих
ситуаций, предлагаемых претендентам, и с оценкой их выполнения. В боль-
шинстве своем такие тесты используются в связи с выполнением канцелярских,
машинописных и чисто механических работ, но оценку организаторского и
профессионального уровня имеет смысл проводить в специальных центрах, где
оцениваются эти качества претендентов.
     Широко известны тесты на определение интеллектуального уровня и
графические тесты, предназначенные для определения тех или иных характери-
стик человека. Однако для проведения тестирования требуются специалисты.
Важно, чтобы они хорошо знали обо всех имеющихся средствах, обеспечи-
вающих решение комплексной задачи отбора претендентов, и понимали, когда
им необходимо обращаться к этим специальным службам.
     Специалисты этих служб имеют в своем распоряжении широкий арсенал
так называемых психологических тестов для оценки самых разнообразных ка-
честв людей, которые необходимы для выполнения различных работ. В пользу

                                                                         59