Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 85 стр.

     • рациональное использование возникающих референтных групп;
     • использование творческих методов выработки решений;
     • обеспечение обратной связи с администрацией и коллегами по вопросам
       достигнутых результатов труда и адекватности их оценки. Центр тяже-
       сти информационного обеспечения процесса адаптации лежит на сборе
       и оценке показателей ее уровня и длительности. Эти показатели условно
       делятся на объективные и субъективные. К объективным относятся те,
       которые характеризуют эффективность трудовой деятельности, актив-
       ность участия сотрудников в ее различных сферах.
      Кроме того, показатели адаптации подразделяются по принадлежности к
одному из ее аспектов, например, профессиональному аспекту (соответствие
квалификационных     навыков   требованиям   рабочего     места);   социально-
психологическому (степень соответствия поведения личности нормам, сло-
жившимся в данном коллективе); психофизиологическому (степень утомляемо-
сти, уровень нервной перегрузки).
      Субъективные показатели характеризуют удовлетворенность сотрудника
работой в целом или отдельными ее проявлениями. Они подразделяются анало-
гично объективным по принадлежности к одному из аспектов адаптации и оп-
ределяют собственную оценку работником: своего отношения к профессии и
квалификации; отношений с коллективом сотрудников, с руководством; само-
чувствия, условий и тяжести труда; понимания роли индивидуальных задач в
решении общих задач организации.
      Сбор и обработку информации об уровне и длительности адаптации це-
лесообразно проводить в рамках процедуры текущей деловой оценки персона-
ла. Здесь отличие состоит в том, что по отношению к новым сотрудникам про-
цедура деловой оценки должна иметь более высокую периодичность в пределах
срока адаптации.
      Для отечественных организаций главная проблема информационного
обеспечения адаптации состоит в необходимости накопления нормативных по-


84