Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 88 стр.

     8) Экономические факторы: стоимость рабочей силы; стоимость обору-
дования; ущерб от прогулов, опозданий, несчастных случаев.
     Затем может быть проведена специальная программа, осуществляемая
как в формах бесед с сотрудниками того подразделения, в которое пришел но-
вичок, так и собеседований с руководителем (непосредственным и вышестоя-
щим). Обычно в специальной программе затрагиваются следующие вопросы.
     1) Функции подразделения: цели и приоритеты, организация и структура;
направления деятельности; взаимоотношения с другими подразделениями;
взаимоотношения внутри подразделения.
     2) Рабочие обязанности и ответственность: детальное описание теку-
щей работы и ожидаемых результатов; разъяснение важности данной работы,
как она соотносится с другими в подразделении и на предприятии в целом;
нормативы качества выполнения работы и основы оценки исполнения; дли-
тельность рабочего дня и расписание; дополнительные ожидания (например,
замена отсутствующего работника).
     3) Требуемая отчетность: виды помощи, которая может быть оказана,
когда и как просить о ней; отношения с местными и общегосударственными
инспекциями.
     4) Процедуры, правила, предписания: правила, характерные только для
данного вида работы или данного подразделения; поведение в случае аварий,
правила техники безопасности; информирование о несчастных случаях и опас-
ности; гигиенические стандарты; охрана и проблемы, связанные с воровством;
отношения с работниками, не принадлежащими к данному подразделению;
правила поведения на рабочем месте; вынос вещей из подразделения; контроль
за нарушениями; перерывы (перекуры, обед); телефонные переговоры личного
характера в рабочее время; использование оборудования; контроль и оценка
исполнения.
     5) Представление сотрудников подразделения.


                                                                        87