Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 97 стр.

тически является делом очень сложным и нередко ведет к искаженному вос-
приятию сотрудника оценщиком, так как не обеспечивается систематичность
оценки. Указанные особенности применения личностных свойств в качестве
показателей оценки персонала требуют осторожного и взвешенного подхода
при обязательном сочетании с другими группами показателей.
     Одним из важнейших вопросов при проведении деловой оценки персона-
ла является выбор способов, с помощью которых оцениваются те или иные по-
казатели.
     В любом случае способ или метод оценки должен обеспечивать, возмож-
но, большую объективность измерения конкретных значений показателя. Сле-
дует указать на важность соблюдения в методике оценки следующего условия:
необходимость подробного описания количественной и качественной интер-
претации возможных состояний показателя. При этом речь идет о стремлении
максимально сократить субъективность оценок, так как вряд ли можно найти
способ, позволяющий достигнуть их полной объективности.
     Принципы выделения двух групп методов оценки можно сформулировать
следующим образом:
        • показатели оценки заданы заранее;
        • оценщик свободен в выборе этих показателей.
     При использовании методов с предварительным установлением показате-
лей оценки разработчик системы оценки определяет, что должно оцениваться,
на какие признаки ориентируется оценщик.
     При оценке можно использовать несколько методов, которые определяют
особенности выделения конкретных значений показателей:
        • характеристика значения устанавливается на шкале для каждого
            сотрудника (метод шкалирования);
        • несколько оценок приводится в ранжированный ряд относительно
            одного значения (метод упорядочения рангов);




96