Методы управления персоналом. Горбатова М.М. - 98 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

КемГУ | Кемерово

Составители: 

Рубрика: 

97
• отдельный сотрудник характеризуется с точки зрения наличия или
отсутствия предложенного значения показателя (метод альтерна-
тивных характеристик).
Метод шкалирования может проявлять себя в двух формах: метод града-
ции и метод оценочных шкал с описанием количественной оценки. При методе
градации оценщику предлагается шкала с балльным определением значений
показателей, причем эти баллы представляют
степень выраженности показате-
ля. Пример использования метода градации проиллюстрирован ниже:
Показатель:
соблюдение установленных (согласованных) сроков
__________________________________________________________________________
1 2 3 4 5
(редко) (часто не (в основном) (с некоторыми (всегда)
соблюдается) исключениями)
Этот метод, напоминающий собой систему школьных оценок, не связан с
большими затратами на разработку и потому удобен и экономичен. Но при
этом возникает определенный ряд проблем. Числовое обозначение выраженно-
сти показателя делает возможным широкое поле интерпретации у оценщика
(например, в зависимости от уровня его собственных претензий). При оценива-
нии это
называют ошибками снисходительности или строгости. Имеются
оценщики, которые склонны давать суждения либо по экстремальным (1 или 5)
значениям («тенденция к экстремумам»), либо по средним значениям шкалы
(«тенденция к середине»).
Чтобы снизить субъективизм при использовании метода градации, ис-
пользуют другую разновидность шкалирования - метод оценочных шкал с опи-
санием количественной оценки. При этом числовые
значения шкалы интерпре-
тируются более подробным описанием образа действий, соответствующего
данному числовому значению. Различия будут состоять в объеме и степени
конкретизации отдельных описаний. Пример использования рассматриваемого 
         • отдельный сотрудник характеризуется с точки зрения наличия или
           отсутствия предложенного значения показателя (метод альтерна-
           тивных характеристик).
     Метод шкалирования может проявлять себя в двух формах: метод града-
ции и метод оценочных шкал с описанием количественной оценки. При методе
градации оценщику предлагается шкала с балльным определением значений
показателей, причем эти баллы представляют степень выраженности показате-
ля. Пример использования метода градации проиллюстрирован ниже:


   Показатель:
   соблюдение установленных (согласованных) сроков
     __________________________________________________________________________
     1                 2                   3              4                5
     (редко)     (часто не          (в основном)     (с некоторыми   (всегда)
                 соблюдается)                        исключениями)


     Этот метод, напоминающий собой систему школьных оценок, не связан с
большими затратами на разработку и потому удобен и экономичен. Но при
этом возникает определенный ряд проблем. Числовое обозначение выраженно-
сти показателя делает возможным широкое поле интерпретации у оценщика
(например, в зависимости от уровня его собственных претензий). При оценива-
нии это называют ошибками снисходительности или строгости. Имеются
оценщики, которые склонны давать суждения либо по экстремальным (1 или 5)
значениям («тенденция к экстремумам»), либо по средним значениям шкалы
(«тенденция к середине»).
     Чтобы снизить субъективизм при использовании метода градации, ис-
пользуют другую разновидность шкалирования - метод оценочных шкал с опи-
санием количественной оценки. При этом числовые значения шкалы интерпре-
тируются более подробным описанием образа действий, соответствующего
данному числовому значению. Различия будут состоять в объеме и степени
конкретизации отдельных описаний. Пример использования рассматриваемого

                                                                                97

Страницы