Планирование и контроллинг в коммунальной сфере. Грабовый П.Г - 318 стр.

                             4.1 Концепция контроллинга
      Анализировать можно и прошлое, и настоящее, и будущее. Анализ
прошлого направлен на оценку результатов прошлой деятельности предпри-
ятия (добилось ли предприятие поставленной цели? что ему помогло, что
помешало? каковы сильные и слабые стороны предприятия?). Анализ на-
стоящего помогает определить, что происходит на предприятии в настоящее
время, и в каком направлении оно развивается. Анализ будущего оценивает:
сможет ли предприятие добиться поставленных целей, какие возможности
перед ним откроются, с какими рисками придется столкнуться. Все эти виды
анализа осуществляются в рамках системы контроллинга.
      На основе анализа вырабатывают рекомендации для принятия управ-
ленческих решений. С учетом сложившейся ситуации, а также будущих воз-
можностей и опасностей система контроллинга определяет, какие альтерна-
тивы действий есть у предприятия в настоящее время, и оценивает эти аль-
тернативы с точки зрения достижения целей предприятия. На основе таких
рекомендаций руководство предприятия принимает взвешенные управленче-
ские решения.
      Итак, основная задача контроллинга — нацеливать систему управления
предприятием на достижение поставленных целей. Поэтому контроллинг об-
ладает сложной структурой, объединяющей в себе столь различные элемен-
ты, как установление целей, планирование, учет, контроль, анализ, управле-
ние информационными потоками и выработку рекомендаций для принятия
управленческих решений. Вследствие своей интегрированности контроллинг
обеспечивает синтетический, целостный взгляд на деятельность предприятия
в прошлом, настоящем и будущем, комплексный подход к выявлению и ре-
шению встающих перед предприятием проблем.

   4.2 Организационно-методологические основы создания
системы контроллинга на предприятиях коммунальной сферы
4.2.1 Формирование структуры, целевых функций и элементов
           системы контроллинга на предприятии
      Организационной основой системы контроллинга на предприятии яв-
ляются специалисты, которые занимаются контроллингом; потоки информа-
ции, которой обмениваются подразделения предприятия и подчиненные с
руководителями. Служба контроллинга наряду с другими структурными
подразделениями предприятия входит в состав управленческих служб пред-
приятия. При создании службы контроллинга на предприятии необходимо
учитывать, что она должна:
      • иметь возможность и полномочия организовывать с помощью других
экономических и производственных служб сбор дополнительной информа-
ции, требуемой ей для анализа и выводов, но не содержащейся в сущест-
вующих документах финансово-экономических служб;
      • иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической
информации на постоянной основе;

                                                                       318