ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
45
нансовая служба, служба НИОКР, служба материально-технического
снабжения, производство и бухгалтерия.
Поставщики – это организации и отдельные лица, обеспечивающие
фирму и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для
производства конкретных товаров или услуг.
Маркетинговые посредники – это организации и лица, помогающие
фирме в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиенту-
ры. К ним относятся торговые посредники, фирмы-специалисты по органи-
зации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кре-
дитно-финансовые учреждения.
Фирме необходимо тщательно изучать своих клиентов. Она может
выступать на пяти типах клиентурных рынков:
1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК – отдельные лица, приобретающие
товары и услуги для личного потребления.
2. РЫНОК ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ – организации, приобретающие то-
вары и услуги для пользования их в процессе производства.
3. РЫНОК ПРОМЕЖУТОЧНЫХ ПРОДАВЦОВ – организации, при-
обретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с прибы-
лью для себя.
4. РЫНОК ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ – государствен-
ные организации, приобретающие товары и услуги.
5. МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК – зарубежные покупатели, включая
зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и
государственные учреждения.
Любая фирма сталкивается с множеством разнообразных конкурен-
тов. Во-первых, это фирмы производящие и реализующие аналогичные
товары. Во-вторых, это желания-конкуренты, т.е. желания, которые потре-
битель, возможно, захочет удовлетворить. В-третьих, это товарно-родовые
конкуренты, т.е. другие основные способы удовлетворить какого-либо кон-
кретного желания. В-четвертых, это товарно-видовые конкуренты, т.е. про-
чих разновидности того же товара, способных удовлетворить конкретное
желание покупателя.
В состав маркетинговой среды входят и различные контактные ау-
дитории фирмы. Ф. Котлер определяет контактную аудиторию следующим
образом:
Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет ре-
альный или потенциальный спрос к организации или оказывает влия-
ние на ее способность достигать поставленных целей.
Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодей-
ствовать усилиям фирмы по обслуживанию рынков. Благотворная аудито-
рия - группа, интерес которой к фирме носит очень благотворный характер.
Искомая аудитория - та, чьей заинтересованности фирма ищет, но не все-
PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
нансовая служба, служба НИОКР, служба материально-технического снабжения, производство и бухгалтерия. Поставщики – это организации и отдельные лица, обеспечивающие фирму и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Маркетинговые посредники – это организации и лица, помогающие фирме в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиенту- ры. К ним относятся торговые посредники, фирмы-специалисты по органи- зации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кре- дитно-финансовые учреждения. Фирме необходимо тщательно изучать своих клиентов. Она может выступать на пяти типах клиентурных рынков: 1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК – отдельные лица, приобретающие товары и услуги для личного потребления. 2. РЫНОК ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ – организации, приобретающие то- вары и услуги для пользования их в процессе производства. 3. РЫНОК ПРОМЕЖУТОЧНЫХ ПРОДАВЦОВ – организации, при- обретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с прибы- лью для себя. 4. РЫНОК ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ – государствен- ные организации, приобретающие товары и услуги. 5. МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК – зарубежные покупатели, включая зарубежных потребителей, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения. Любая фирма сталкивается с множеством разнообразных конкурен- тов. Во-первых, это фирмы производящие и реализующие аналогичные товары. Во-вторых, это желания-конкуренты, т.е. желания, которые потре- битель, возможно, захочет удовлетворить. В-третьих, это товарно-родовые конкуренты, т.е. другие основные способы удовлетворить какого-либо кон- кретного желания. В-четвертых, это товарно-видовые конкуренты, т.е. про- чих разновидности того же товара, способных удовлетворить конкретное желание покупателя. В состав маркетинговой среды входят и различные контактные ау- дитории фирмы. Ф. Котлер определяет контактную аудиторию следующим образом: Контактная аудитория – любая группа, которая проявляет ре- альный или потенциальный спрос к организации или оказывает влия- ние на ее способность достигать поставленных целей. Контактная аудитория может либо способствовать, либо противодей- ствовать усилиям фирмы по обслуживанию рынков. Благотворная аудито- рия - группа, интерес которой к фирме носит очень благотворный характер. Искомая аудитория - та, чьей заинтересованности фирма ищет, но не все- 45 PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- …
- следующая ›
- последняя »