Системный анализ в информационных технологиях. Громов Ю.Ю - 44 стр.

UptoLike

χ
L
проводятся только в том случае, если
___
,1, niR
LiR
=χχ . Такой способ пригоден и для полной, и для частичной упорядочен-
ности. Он часто используется в упрощенном случае, когда имеется всего одна операция сравнения R, т.е. возможно непо-
средственное, а не по свойствам, сравнение альтернатив друг с другом. В любом случае неулучшаемыми будут альтернати-
вы, из которых не выходят дуги.
2.2.4 Организация принятия решения
Если при принятии решения не пользоваться ни выделением и сравнением отдельных свойств (декомпозицией), ни
формализованными методами композиции, то решение такой задачи называется простым. Оно осуществляется либо на осно-
ве сравнения какого-либо очевидного (главного) свойства решения, либо на основе чистой интуиции. Во всех остальных
случаях требуется организация решения. Она предполагает:
а) декомпозицию альтернатив на свойства, удобные для сравнения;
б) возможное ранжирование этих свойств по важности;
в) выбор числовых характеристик свойств (критериев) и операций предпочтения, утверждение экспертных процедур
для искусственной оценки свойств;
г) выбор методов композиции;
д) выбор вида информации для окончательного решения;
е) окончательное решение.
Примечание: в этапы а) – д) могут входить дополнительные экспертные процедуры для выполнения поставленных
в них задач.
К организации принятия решения по схеме а) – е) привлекаются, вообще говоря, пять видов специалистов:
1. Лицо принимающее решение (ЛПР) – полностью отвечает за решение задачи. Он утверждает организацию решения
по этапам а) – д) и единолично принимает окончательное решение. Коллегиальное решение (типа голосования) здесь не рас-
сматривается.
2. Консультанты (помощники) ЛПРсовместно со специалистами по системному анализу (см. 5) участвуют в органи-
зации решения, обсуждают промежуточные и окончательные результаты, могут быть назначены как защитниками, так и оп-
понентами вариантов решений. Только они могут давать советы ЛПР.
3. Экспертыв заданных, жестко очерченных рамках производят оценку, сравнение, ранжирование представленных
им на экспертизу отдельных сторон альтернатив (как исключениеальтернатив целиком), могут привлекаться к оценке ор-
ганизации решения, однако сами решений не принимают.
4. Специалисты по использованию технических средств (в первую очередь ЭВМ) в задаче принятия решенияпро-
граммисты, специалисты по банкам данных, постановщики задач на ЭВМ. Последние отвечают за выбор метода решения
формализованных частей задачи и полученную при этом информацию. Как и эксперты, они действуют в строго ограничен-
ных рамках предложенных им задач. Отметим, что применение ЭВМ, в основном, сосредоточено в этапах в) и г). Организа-
ция этих этапов должна включать фиксацию формальных задач наиболее распространенными, из которых являются вычис-
ление критериев, применение методов свертки и главного критерия, нахождение множества Парето.
5. Специалисты по системному анализусовместно с консультантами организуют процедуру принятия решения. Про-
веряют ее на соответствие общим положениям системного анализа. Детально конкретизируют передачу информации в зада-
че условия экспертиз и другие моменты решения задачи. По результатам процесса принятия решения вносят предложения об
усовершенствовании процесса.
В приведенном перечне функции специалистов 1 – 5 разделены. На практике они могут совпадать. Например, довольно
естественным выглядит совпадение функций консультанта и специалиста по системному анализу. Если это не так, то по-
следнему придется вникать в целый ряд вопросов, специфичных именно для данной задачи.
На практике нередко встречаются ситуации, когда:
1) требуется принять решение при отсутствии возможности или времени для четкого определения цели, выбора аль-
тернатив и поиска нужной информации;
2) окончательная фиксация цели (условий), альтернатив и требуемой информации считается частью принятия решения.
В первой ситуации обычно приходится принимать решения, близкие к простым. Здесь можно говорить лишь о грубой
декомпозиции альтернатив, ранжировании свойств по важности, об эвристической композиции и окончательном решении с
использованием интуиции и опыта. Применение математических методов затруднительно, так как отсутствие четкой поста-
новки задачи и точной исходной информации ведет к недостоверности результатов. Во второй ситуации необходимо расши-
рить список стадий а) – е), включив в него: конкретизацию условий принятия решения, сбор альтернатив, сбор и переоценку
информации. Принятие решения будет тогда характеризоваться неоднократным возвратом к этим стадиям.
В любом случае полезно предусматривать стадию выработки предварительного решения и его проверку на дополни-
тельных оценках, экспертизах, исследовании неочевидных и вторичных последствий, широкое обсуждение и др. Это помо-
гает уяснить положительные и отрицательные стороны, а также увидеть направления улучшения решения. Указанные об-
стоятельства в сложных системах нередко приводят к итеративности процесса решения задачи. Как правило, первый вариант
(варианты) не удовлетворяет ЛПР. Он выдвигает требования учесть дополнительные свойства, переаранжировать их, решать
частные задачи в другой постановке, изменять ограничения, весовые множители, расширить или сузить используемую ин-
формацию и т.д. Все это следует считать естественным. Такие изменения в задаче позволяют лучше понять ее динамику,
оценить «чувствительность» и в итоге принять более обоснованное решение.
Следует указать, что в определенных рамках по созданным человеком алгоритмам решение может самостоятельно, без
человека, приниматься вычислительными машинами и другими техническими средствами. Организация такого решения мо-
жет быть весьма сложной и практически повторять все этапы схемы а) – е). Важным вопросом здесь является доверие к та-
кому, не просмотренному человеком, решению. Широкие классы задач, когда такое решение незаменимо, – это очевидные