Этика управления. Громова Л.А. - 33 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

быть благоприятной или неблагоприятной для окончательного приня-
тия решений. На приятие решений оказывают влияние факторы:
определенность окружающей среды, которая содержит полную
информацию об ожидаемых результатах всех, в том числе альтерна-
тивных, решений;
ситуация риска, при которой нет полной информации о предпо-
лагаемых последствиях, но существует возможность рассчитать ве-
роятность того или иного события при принятии альтернативных
решений;
неопределенная ситуация — вызвана дефицитом информации, не
позволяющим рассчитать вероятность альтернатив и возможных по-
следствий.
Т р е т и й ш а г самооценка. Будьте искренни, отвечая на во-
просы: «Готов ли я взять на себя ответственность за последствия при-
нимаемого решения?»; «Доверяют ли мне люди, которых я привлекаю
к выполнению решения?»
Ч е т в е р т ы й ш а г уточните задание. Это способ получения
обратной связи от людей, которые будут выполнять ваши решения.
Кен Бланшар предлагает эффективным лидерам учитывать несколько
важных аспектов уточнения задания
1
:
1. Убедитесь, что люди знают, что проблема, на которую направ-
лено принимаемое решение, действительно существует. Будь-
те конкретны в разъяснении ее сути.
2. Объясните, что к существованию проблемы причастны кон-
кретные люди, в том числе и те, к кому вы обращаетесь.
3. Признайте свои недостатки в сложившейся проблемной си-
туации.
4. Уточните задание по совместным действиям и роли каждого в
разрешении ситуации.
5. Демонстрируйте доверие к тем, от кого зависит выполнение
принятого решения.
Нетрадиционные технологии принятия решений
Характерны для инновационных процессов в организации, сопря-
жены с интенсивными изменениями как среды, так и самих людей
агентов изменений и требуют неалгоритмизированных решений.
Этика управления принятием решений в ситуации неопреде-
ленности и риска рекомендует полагаться на гармоничное соче-
1
Бланшар К. Лидерство: к вершинам успеха. СПб., 2008. С. 191–192.
33