Этика управления. Громова Л.А. - 79 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РГПУ им. Герцена | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

Нормы распространяются на аспекты поведения:
●стиль управления и отношение персонала к своему руководству;
●деловая этика, например: «усердно работать, вести себя честно»,
«приходить рано, уходить поздно», «если ты не можешь выполнить
свою работу за отведенное время, ты, очевидно, неспособный», «по-
стоянно выглядеть занятым», «все время быть раскованным»;
●статус — его важность; наличие или отсутствие очевидных сим-
волов статуса;
●амбиции — неприкрытое проявлений амбиций и одобрение та-
кого поведения, либо более утонченный подход;
●власть — признается как способ жизни; реализуется политиче-
скими средствами, в зависимости от опыта, способностей, а не от
должности; находится на разных уровнях данной организации;
●показатели работы — высокие стандарты выполнения своей ра-
боты; самая высокая похвала, которую можно получить в этой орга-
низации, — это когда тебя называют профессионалом высочайшего
класса;
●лояльность — предполагается в качестве опоры для продвиже-
ния по службе; не принимается во внимание. Акцент делается на
краткосрочных результатах;
●раздражение — выражается открыто; скрывается, но выражает-
ся другими, возможно, административными средствами;
●доступность — открытость; все происходит за закрытыми две-
рями;
●официальность — холодный официальный тон является нор-
мой; существуют неписаные правила делового этикета и одежды
1
.
Универсальное свойство культуры состоит в том, что она харак-
теризует предприятие и отличает его от других по тому, как органи-
зация реагирует на различные ситуации текущей жизни: изменения
внешней деловой среды, внутренние проблемы персонала, факторы
повышения собственной эффективности.
Организационную культуру формирует не любое человеческое
сообщество (организация, группа), а только то, которое имеет опыт
коллективного сотрудничества, отраженный в общих представлениях,
ценностях. В этом смысле культура есть способ создания, сохранения
и передачи материальных и духовных ценностей. На целостное пред-
ставление о культуре организаций влияют субкультуры, лидерство и
управление.
1
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб.,
2007. С. 197–198.
79

Страницы