ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
21
- компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения и вы предпочитаете получить
хоть что-то, чем все потерять.
Компромисс часто является удачным отступлением или даже последней
возможностью прийти к какому-то решению. Вы можете выбрать этот подход с самого
начала, если вы не обладаете достаточной властью для того, чтобы добиться желаемого,
если сотрудничество не возможно, и если никто не хочет односторонних уступок. Таким
образом, вы частично удовлетворяете свои интересы, а другой человек - частично свои,
при этом вы всегда можете в будущем попытаться использовать иной подход к разре-
шению конфликта, если первичный компромисс, как вам кажется, устраняет проблему не
надолго.
Когда вы стараетесь найти компромисс с кем-то, вам следует начинать с
прояснения интересов и желаний обеих сторон. После этого необходимо очертить
область совпадения интересов. Вы должны выдвигать предложения, выслушивать
предложения другой стороны, быть готовым к уступкам, обмену услугами и т. п.
Продолжайте переговоры до тех пор, пока вы способны выработать приемлемую для
обеих сторон формулу взаимных уступок. В идеальном варианте компромисс устроит вас
обоих.
Наилучший подход будет определяться конкретной ситуацией, а также складом
вашего характера. Предпочитать одни стили другим - естественно, но жесткое
предпочтение может ограничить ваши возможности. Таким образом, важно определить
для себя свои приоритеты, а также возможные альтернативные варианты. Это позволит
вам быть более свободным в выборе при столкновении с конкретными конфликтными
ситуациями.
Если вы отмечаете для себя, что предпочитаете не применять какой-то стиль или
что чувствуете себя некомфортно при его использовании, то вы можете развить
способность его применения в процессе ролевых игр. Например, если чувствуете, что
стараетесь в большей мере приспосабливаться к другим, чем отстаивать свою
собственную позицию, то вам следует поработать над увеличением напористости и
укреплением воли. Тогда в соответствующих ситуациях вы сможете применять стиль
конкуренции. Или, если чувствуете, что слишком часто соглашаетесь на компромисс
будучи очень нетерпеливым человеком, то, может быть, вы сможете научиться терпению
в серьезных конфликтных ситуациях, после чего спокойное сотрудничество поможет вам
найти лучшее решение. Первым шагом является определение характерного для вас стиля
разрешения конфликта, осознание его сильных и слабых сторон, возможностей для
использования.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- …
- следующая ›
- последняя »
