Основы психологии. Раздел "Социальная психология". Халтагарова О.Д. - 19 стр.

обоснованности изменения собственного мнения в                указывается на наличие особых обстоятельств, ему
социально-приемлемой для него позиции.                        неизвестных, но известных вам. Вы не можете раскрыть ему
     Близкий к экспертному, но совершенно иной по своей       характер    и    источник    информации,     но   можете
авантюрной сущности, метод - "информационного                 порекомендовать ему поступить следующим образом... и т.д.
давления". В реальной жизни им часто и охотно пользуются.     На практике эта нехитрая формула часто достаточно
     Природа        психологической         эффективности     эффективно срабатывает в качестве способа изменения
информационного давления основана на бессознательно           сложившихся установок и взглядов партнера на конкретную
присутствующем у каждого из нас представления о том, что      ситуацию.
доступ к неизвестной нам информации является признаком             Наконец, последним психологическим приемом,
социальной власти или некоторой причастности к ней. На        который мы можем рассмотреть в силу ограниченности
этом психологическом феномене произрастает неувядаемая        места в рамках настоящего пособия, является так
сила слухов в формировании общественного мнения в             называемое "сенситивное (чувственное) давление".
коллективе.    Человек,      передающий     даже     самые         Психологический смысл этого приема заключается в
фантастические или глупые слухи, переживает момент            том, чтобы сформировать у партнера предварительное
усиления своей социальной значимости, в силу этого всегда     чувство признательности и симпатии в формальном
испытывает эмоциональное возбуждение, усиливающее его         социально-ролевом общении. Правила этой игры мы все
стремление     к    драматической      и     экспрессивной    прекрасно знаем, но многие из нас не используют ее
убедительности в передаче своей информации.                   преимущества, часто путая ее тонкую грань с подхалимажем
     В соответствии с экспрессивной характеристикой и         и прочими отрицательными явлениями чиновнических
общим типом эмоциональной реакции слухи можно                 отношений, противопоставляя им другие крайности:
классифицировать     на:    слухи-желания,    слухи-пугала,   холодность, отчужденность, а порой и откровенную
агрессивные слухи. Однако, независимо от своего характера     наглость как демонстрацию нашей независимости.
слухи всегда являются следствием недостаточно хорошо               Нет, ни к лицемерному своекорыстию в отношениях с
организованной официальной информации, имеющей                работающими в коллективе людьми мы призываем при
непосредственное         отношение       к       интересам    использовании сенситивного давления, а к внимательному и
воспринимающего их человека.                                  уважительному отношению к сотруднику как к личности и
     Наша психика устроена так, что нас в большей мере        человеку. Что плохого, в самом деле, если мы возьмем себе
стрессирует ожидание изменений обстоятельств, чем их          за правило поздравлять человека с днем рождения, когда
реальное изменение. Мы часто говорим: "Как бы там ни          другие об этом забывают. Или лишний раз поинтересоваться
было, пусть будет так, как будет. Только скорее все встало    его домашними делами. Проявление внимания в виде
на свои места". Поэтому искусственное создание и              никому не нужной марки для коллекции сына сотрудника
разрешение состояния неопределенности и является              может сделать больше, чем любые другие усилия в попытках
сильнейшим        психологическим        оружием       при    увеличения вашего влияния на него. Причем здесь действует
информационном давлении. Технически оно может                 своеобразный психологический закон: "Чем меньше, тем
достигаться достаточно простым способом. Партнеру             больше". Бели ваша услуга минимальна, но своевременна,